Ошибка при установке KES 12.6

[SlalomJohn]

Цитата

Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Ошибка 1406. Невозможно записать значение WDPatchMetadata ключа \SOFTWARE\KasperskyLab\protected\KES\environment.  Убедитесь, что у вас достаточно прав для доступа к этому ключу, или обратитесь в Службу технической поддержки.)

И собственно все..

Ставится версия Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0.438) (Русский) (Lite encryption) через удаленную установку KSC с установленным уже Kaspersky Security Center 15 Network Agent (Русский)_15.0.0.12912

Установлена версия KES 12.1.0.506

Ключа такого в реестре не нашел

Edited September 27, 2024 by SlalomJohn
дополнение

[durtuno]

1 час назад, SlalomJohn сказал:

Ключа такого в реестре не нашел

Здесь искали?

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\

 

[SlalomJohn]

В 27.09.2024 в 17:56, durtuno сказал:

Здесь искали?

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\

 

И даже наличие/отсутствие ключа/ветки не убирает того, что установщик KES работает некорректно.

 

Edited September 30, 2024 by SlalomJohn
add pic

[SlalomJohn]

Собственно решение - только снести KES (через ремувер) и поставить заново.

Поясню - доступ к ветке реестра закрывается наглухо, даже при отключении KES (Приостановить защиту).

Вывод - что-то в KES работает криво и косо - есть мнение, что самозащита походу даже от себя защищает и не отключается полностью...

Не сказал бы, что это адекватное решение, но ТП других вариантов исправления ошибки не предложила

Edited October 10, 2024 by SlalomJohn