Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Ошибка при установке KES 12.6

Цитата

Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Ошибка 1406. Невозможно записать значение WDPatchMetadata ключа \SOFTWARE\KasperskyLab\protected\KES\environment.  Убедитесь, что у вас достаточно прав для доступа к этому ключу, или обратитесь в Службу технической поддержки.)

И собственно все..

Ставится версия Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0.438) (Русский) (Lite encryption) через удаленную установку KSC с установленным уже Kaspersky Security Center 15 Network Agent (Русский)_15.0.0.12912

Установлена версия KES 12.1.0.506

Ключа такого в реестре не нашел

Edited by SlalomJohn
дополнение

Solved by SlalomJohn

Featured Replies

1 час назад, SlalomJohn сказал:

Ключа такого в реестре не нашел

Здесь искали?

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\

 

  • Author
В 27.09.2024 в 17:56, durtuno сказал:

Здесь искали?

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\

 

И даже наличие/отсутствие ключа/ветки не убирает того, что установщик KES работает некорректно.

 

=reg=kes.png

Edited by SlalomJohn
add pic

  • 2 weeks later...
  • Author
  • Solution

Собственно решение - только снести KES (через ремувер) и поставить заново.

Поясню - доступ к ветке реестра закрывается наглухо, даже при отключении KES (Приостановить защиту).

Вывод - что-то в KES работает криво и косо - есть мнение, что самозащита походу даже от себя защищает и не отключается полностью...

Не сказал бы, что это адекватное решение, но ТП других вариантов исправления ошибки не предложила

Edited by SlalomJohn

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.