Ошибка при установке Kaspersky Endpoint Agent 3.15 (Русский)_3.15.0.279

[Denis Kuznetsov]

При попытке установки свежего агента - ошибка "Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Обнаружено несовместимое программное обеспечение. Чтобы продолжить установку, удалите следующие программы с защищаемого устройства: Kaspersky Endpoint Security для Windows"

Установлен KES 12.2 - они теперь несовместимы? Использование агента там, где работает KES дает какую то дополнительную выгоду?

[durtuno]

В справке пишут так:

Цитата

Программа Kaspersky Endpoint Agent 3.15 поддерживает интеграцию со следующими программами Endpoint Protection Platform "Лаборатории Касперского" (далее также "EPP"):

• Kaspersky Endpoint Security для Windows: 11.8, 11.9, 11.10, 11.11, 12.0

12.2 здесь не перечислен 😔

[ElvinE5]

29 минут назад, durtuno сказал:

12.2 здесь не перечислен

@durtuno вобще-то причастен

начиная с версии KES 12.1 ... ЕА агент входит в состав решения, а так же теперь внешний ЕА не совместим с KES.

https://support.kaspersky.com/KESWin/12.2/ru-RU/127969.htm

Спойлер

для использование EDR на устройствах с установленным KES 12.2 используйте встроенные в него функции.

Спойлер

 

Edited August 15, 2023 by ElvinE5

[Denis Kuznetsov]

Самое смешное, что если поставить сначала Агент, и потом ЕндПоинт - все работает и не ругается.

В любом случае - спасибо за ответ.

[ElvinE5]

42 минуты назад, Denis Kuznetsov сказал:

Самое смешное, что если поставить сначала Агент, и потом ЕндПоинт - все работает и не ругается.

если EA  стоит и вы ставите KES (с включенными компонентами), то EA будет удален...

[durtuno]

1 час назад, ElvinE5 сказал:

@durtuno вобще-то причастен

1 час назад, durtuno сказал:

12.2 здесь не перечислен 😔

 

[ElvinE5]

@durtuno да ...читать не умею ...

Edited August 15, 2023 by ElvinE5