Ошибка приложения avp.exe

[cat310]

avp.exe - Ошибка приложения : Инструкция по адресу "0x001d74dc" обратилась к памяти по адресу "0x001d74dc". Память не может быть "written".

 

пользовательский интерфейс падает, но системный работает и всё со стороны KSC хорошо

 

Аналогичная проблема. Правка реестра не помогла. Ошибка проявляется как при установке через KSC так и локально с дистрибутива.

KES 11.2.0.2254

KSC 11.00.1131

Windows 7 х64 Pro

 

Дополнение: проблема есть только под учетной записью без административных прав. Если логиниться под админом то проблемы нет.

[Demiad]

@cat310 , права на папку C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows (Свойства\Безопасность) проверьте, там всё нормально?

Если на ПК есть КриптоПро, то обновите его минимум до 4.0.9842 или 4.0.9953 и переустановите АВ.

[cat310]

• Demiad, крипто-про на ПК нету. Права у меня так же как на Вашем скриншоте.

[cat310]

 

помогло изменение не принципиального для нас параметра в SRP (исключение DLL)

[sanglyb]

Такая же ситуация. Исключение dll из srp помогает, но как заставить работать программу с включенными в ограничения dll?

Уже всю голову сломал. Занимательно, что даже если все возможные пути добавить в исключения (т.е. полностью диск С: ) - проблема сохраняется.

[Frizzz_X]

Тоже не помог, пользовательский интерфейс падает, но системный работает и всё со стороны KSC хорошо.
INC000010585752

 

INC000010585752 “KES падение из-за ошибки памяти”

Решение: “<...> причина воспроизведения рассматриваемого поведения кроется в политике TransparentEnabled, точнее, в том, что она не вполне корректно сконфигурирована.
Рекомендуется обратиться в Microsoft и запросить комментарии по тому, как правильно ее сконфигурировать. 
Со своей стороны в качестве обходного решения можем порекомендовать создать значение в реестре - в ключе [HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer\codeidentifiers] параметр REG_DWORD value "TransparentEnabled" = 0.”

 

@deziggn , попробуйте воспользоваться рекомендациями.

Добрый день!
С версией KES 11.0.0.6499 такой проблемы не наблюдается, быть может дело не в политиках Microsoft а в новой версии KES?

[Frizzz_X]

Не понятно почему вот это:

“INC000010585752 “KES падение из-за ошибки памяти”Решение: “<...> причина воспроизведения рассматриваемого поведения кроется в политике TransparentEnabled, точнее, в том, что она не вполне корректно сконфигурирована.
Рекомендуется обратиться в Microsoft и запросить комментарии по тому, как правильно ее сконфигурировать. 
Со своей стороны в качестве обходного решения можем порекомендовать создать значение в реестре - в ключе [HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer\codeidentifiers] параметр REG_DWORD value "TransparentEnabled" = 0.”

отметили как правильный ответ...

На самом деле, если вы хотите чтобы чтобы у вас  и KES 11.1.1.126 работал и Политику ограниченного использования программ (SRP) вы бы могли использовать, то вам нужно запросить в тех. поддержке патч pf7554. Мне данный патч помог устранить проблему KES 11.1.1.126 и SRP на Win7 (x86/x64). На Win 10 и без патча все было хорошо

[Demiad]

@Frizzz_X , с радостью меняю лучший ответ на Ваше решение. Мне в CA предоставляли ответ, который я здесь привёл. То что затем был выпущен PF7554, который исправляет применение SRP, я не был уже в курсе. Вы актуализировали решение, спасибо.