Освободить лицензию KES с устройства.

[Семен Кареев]

У меня тоже пробема связанная с ключём, заранее прошу прощения, если нубский вопрос, но. Ситуация достаточно тривиальна. Один из ПК упокоился. Причина его упокоения - отказ ssd накопителя, системного разумеется. т.е. доступа к установленному KES нету. Удалил этот комп из Управляемых устройств в Kaspersky Security Center 14.2. В не распределённых он не появился, в обнаруженных тоже. Как освободить лицензию?

Руководствовался вот этой инструкцией.

https://support.kaspersky.ru/ksc13/licensing/10614

[Demiad]

@Семен Кареев, добрый день.

В свойствах лицензии это устройство отображается?

Если да, через контекстное меню на корне консоли где имя сервера выберите и поиск по маске имени его сделайте. Удалите найденное, потом ещё раз по указанной вами статье.

[Roman Andreev]

Да, есть такой баг, когда устройства с первого раза не удаляются. Постоянно с этим сталкиваюсь.

Нужно еще раз их искать в Управляемых устройствах и еще раз удалять, пока они не появятся в Нераспределенных.

[Master46]

В 01.03.2024 в 18:00, Roman Andreev сказал:

Да, есть такой баг, когда устройства с первого раза не удаляются. Постоянно с этим сталкиваюсь.

Нужно еще раз их искать в Управляемых устройствах и еще раз удалять, пока они не появятся в Нераспределенных.

шел 24 год, а способа удобно снять лицензию в касперче так и не придумали...