У меня тоже пробема связанная с ключём, заранее прошу прощения, если нубский вопрос, но. Ситуация достаточно тривиальна. Один из ПК упокоился. Причина его упокоения - отказ ssd накопителя, системного разумеется. т.е. доступа к установленному KES нету. Удалил этот комп из Управляемых устройств в Kaspersky Security Center 14.2. В не распределённых он не появился, в обнаруженных тоже. Как освободить лицензию?
Руководствовался вот этой инструкцией.
https://support.kaspersky.ru/ksc13/licensing/10614