April 18, 20224 yr КИС-у надо каждый лень покупать новую лицензию? Продлил, добавил, она активировалась - опять ограничено что то.
April 18, 20224 yr Добрый день, Свяжитесь пожалуйста с поддержкой по данной ситуации: https://support.kaspersky.com/b2c
April 18, 20224 yr Я бы не обращал внимания. Лицензия же продлена, а это просто новости продолжают приходить, а может вы вновь и вновь нажимаете повторно на конвертик новости, которую уже читали
April 18, 20224 yr Author Я понимаю что программа показывает ерунду. Но такая тревожащая новость при обновлении лицензии резко снижает доверие к программе. остаётся или принять что антивирус врёт (а потом не верить и остальным уведомлениям), или задуматься о квалификации программистов допускающих такие ляпы.
April 19, 20224 yr Author ещё возник вопрос: год прошёл без особых проблем. а вот после обновления лицензии уже второй раз выскакивает сообщение о необходимости регистрации. Сбросились какие - то настройки? Можно избавиться от этого уведомления?
April 19, 20224 yr Ну через некоторое время эти предложения практически прекратятся, насколько я помню. Но вообще учетка на портале вещь полезная. Не говоря уже о том, что некоторые продукты активируются только через портал.
April 28, 20224 yr Отличный Родной софт.. 10 дней назад, заглянув в "Лицензия 10-20 дней осталось" уточнил и сам себе напомнил, что резервный код есть.. естественно активируется по окончании действия нынешней лицензии! Но чудо, сегодня узнаю, что осталось 99 дней и резервный ключик пропал! з.ы. и да, принуждение к My Kaspersky - ну не красиво. Благо ранее, можно было игнорить совершенно для меня не нужные Менеджер паролей, Защита сети и СэйфКидс. з.ы.ы. В 18.04.2022 в 13:28, Danila T. сказал: Добрый день, Свяжитесь пожалуйста с поддержкой по данной ситуации: https://support.kaspersky.com/b2c а здесь ответ один, не можем помочь без "My Kaspersky".. мол сам виноват, что понадеялся на Нас!
April 28, 20224 yr 10 минут назад, pahanxcop сказал: а здесь ответ один, не можем помочь без "My Kaspersky" в смысле вы не можете создать запрос специалистам техподдержки без регистрации на портале My Kaspersky ? можно воспользоваться , телефоном, почтой, чатом. правде не все вопросы можно решить телефоном, но через переписку почтой, можно решить многое, практически все вопросы 10 минут назад, pahanxcop сказал: сегодня узнаю, что осталось 99 дней учитывая, что 10 минут назад, pahanxcop сказал: 10 дней назад, заглянув в "Лицензия 10-20 дней осталось" можно сделать вывод, что активировался резервный код, но начало действия его лицензии началось не сегодня, а минимум 265 дней назад вы резервный код, где купили и когда?
April 28, 20224 yr узнать подробности о коде активации можно было бы в личном кабинете на портале, но вы же не хотите, так что теперь к специалистам обращайтесь, пусть они вам теперь все о нем рассказывают, если вы самостоятельно узнавать не желаете. иногда , не желание создавать личный кабинет, похоже на "отморожу-ка я себе уши на зло маме"
КИС-у надо каждый лень покупать новую лицензию? Продлил, добавил, она активировалась - опять ограничено что то.