Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Обновление KSС 14.2.0 из папки.

Доброго всем!

В локальной сети организации установлен KSС 14.2.0.26967. Сеть физически не имеет интернет-подключения.
Как правильно настроить обновление продуктов?

Пробовалось на имеющей интернет-подключение машине скачивать обновления с помощью утилиты Kaspersky Update Utility 4.1, и закидывание скачанных папок в "Хранилища - Обновления баз и программных модулей"(Параметры - Источник обновлений - папка Updates в корне диска).
Создаётся задача "Загрузка обновлений в хранилище Сервера администрирования", запускается на выполнение - сбой. "Задача обновления завершена. Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз". Соответственно, клиенты - тоже без обновлений.

Solved by mike 1

Featured Replies

Добрый день. В настройках задачи загрузки обновлений, поставьте эту галочку:

image.thumb.png.10d2267509a888df8ff0647d1d738adc.png

  • Author

Спасибо, но не сработало.

 

no.jpg

Хранилище KSC чистили перед тем как заново запустить задачу загрузки обновлений? 

  • Author

Да. Результат тот же, что и на скрине выше. Ошибка на 75%.  

Время    Статус    Описание    Зарегистрировано    Имя виртуального Сервера

20 июня 2023 г. 10:06:58    Сбой    Задача обновления завершена.Не все компоненты были обновлены. Вероятно, на источнике обновлений отсутствует один или несколько компонентов обновления.    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:58    Выполняется (75%)    Выбран источник обновлений баз. 'C:/Updates/'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:58    Выполняется (75%)    Не все компоненты были обновлены. Вероятно, на источнике обновлений отсутствует один или несколько компонентов обновления.    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Не удалось ретранслировать компонент. 'RETR1901_KSCP'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Не удалось ретранслировать компонент. 'RETR1901_KESEFD'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Не удалось ретранслировать компонент. 'RETR1901_KES11'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Не удалось ретранслировать компонент. 'KSCP'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Не удалось ретранслировать компонент. 'KESEFD'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Не удалось ретранслировать компонент. 'KES11'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Не удалось ретранслировать компонент. 'RETR1901_KES11_CM56'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Не удалось ретранслировать компонент. 'KES11_CM56'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:57    Выполняется (53%)    Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз. 'C:/Updates/updates/bin/kes11_cm56/kes11_cm56-1313g.xml'    20 июня 2023 г. 10:07:02    
20 июня 2023 г. 10:06:27    Выполняется (50%)    Выбран источник обновлений баз. 'C:/Updates/'    20 июня 2023 г. 10:06:31    
20 июня 2023 г. 10:06:26    Выполняется (25%)    Выбран источник обновлений баз. 'C:/Updates/'    20 июня 2023 г. 10:06:31    
20 июня 2023 г. 10:06:26    Выполняется    Выбран источник обновлений баз. 'C:/Updates/'    20 июня 2023 г. 10:06:31    
20 июня 2023 г. 10:06:26    Выполняется    Задача запущена.    20 июня 2023 г. 10:06:31    
 

  • Solution

А те инсталляционные пакеты, которые есть на KSC для них выбраны все программы безопасности в KUU? На KUU ошибок при загрузке обновлений нет?

  • Author

Да! Спасибо, получилось. Полностью почистил всё + в KUU отметил ВСЕ версии продуктов, установленные на клиентах + плагины.  Загрузилось без ошибок.

Спасибо!

  • 1 year later...
В 22.06.2023 в 14:58, Gromozeka сказал:

Да! Спасибо, получилось. Полностью почистил всё + в KUU отметил ВСЕ версии продуктов, установленные на клиентах + плагины.  Загрузилось без ошибок.

Спасибо!

Не подскажите в KUU в "Настройки  - Загрузка - Расширенные настройки", что указывали "Загружать программные модули" или  "Загружать дифференцированные обновления" или все вместе. В поле "Загружать локализации", что нибудь указывали?

В KUU стоит "Загружать программные модули" и "Загружать дифференцированные обновления"

При запуске KUU_4 вчера в конце раб.дня на kes_win.msi.klz на загрузке 3% встал, оставили на ночь, с утра посмотрели на нем 4%...

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.