Обнаружился непонятный инцидент

[Lev_1_2]

Windows 7, версия 6.1, сборка 7601

Версия: 21.3.10.391 (k)

Проблема.

обнаружился непонятный инцидент, подробности:

• В момент закрытия одной из программ, появилось предупреждение антивируса.
• Я нажал на «Подробнее».
• Появилось стандартное окно подробностей, но в нем было написано «Событий нет»  (см. скриншот).
• Далее, без всяких моих действий, пока я в задумчивости рассматривал пустое окно подробностей, стали появляться другие предупреждения антивируса, при этом в окне подробностей так ничего и не появилось, несмотря на мои попытки щелкать на «Подробнее».
• Через небольшое время новые предупреждения перестали появляться и всё перешло в нормальное русло.
• ПРИМЕЧАНИЕ. Программа, которую я закрыл никогда не вызывала никаких предупреждений от антивируса.

Вопрос: Означает ли это, что на компьютере завелся вирус или что-то иное? Что именно?

[andrew75]

Запустите полную проверку на всякий случай.

Как вариант, можете создать тему в разделе "Помощь в удалении вирусов" Клуба Лаборатории Касперского (потребуется отдельная регистрация), выполнив Порядок оформления запроса о помощи.

[kmscom]

  On 10/19/2023 at 6:41 AM, Lev_1_2 said:

Версия: 21.3.10.391 (k)

Expand  

а также рекомендую обновить версию, у текущей проблема с отчетами, которая иногда приводит к блокировке связи интернет некоторым программам

[Lev_1_2]

  On 10/19/2023 at 12:44 PM, kmscom said:

а также рекомендую обновить версию, у текущей проблема с отчетами, которая иногда приводит к блокировке связи интернет некоторым программам

Expand  

Довольно странный совет - разве версия не обновляется автоматически? Откуда же я возьму более свежую версию?

[andrew75]

  On 10/20/2023 at 6:11 AM, Lev_1_2 said:

Откуда же я возьму более свежую версию?

Expand  

В данном случае, версия пока не обновляется автоматически.

Свежую версию можно скачать с официального сайта. 

[Lev_1_2]

  On 10/20/2023 at 6:59 AM, andrew75 said:

В данном случае, версия пока не обновляется автоматически.

Свежую версию можно скачать с официального сайта. 

Expand  

Господин, модератор, а что за случай у меня случился, что антивирус не обновляется автоматически? Или он всегда не обновляется сам, а ждет пока президент не даст команду?

[andrew75]

  On 10/20/2023 at 3:32 PM, Lev_1_2 said:

Господин, модератор, а что за случай у меня случился, что антивирус не обновляется автоматически?

Expand  

у вас ничего не случилось. Обновление до новой версии запускается на уровне серверов и от вас не зависит.