Jump to content

Recommended Posts

Posted

OС - windows 10 pro. В общем, в один момент перестал работать kaspersky free. Пробовал его удалить с помощью kavremover(в безопасном режиме тоже), через unlocker и много других подобных программ, вручную(папка Kaspersky lab не разрешает изменить владельца), все без результата. Avbr ничего не нашел, запускал его несколько раз, ничего запуску не препятствовало. При установке KSC минут 5 пытается удалить прошлую версию, не получается, а при следующем запуске установщика просто выводит "Неизвестную ошибку". Приложил один из логов установки и GSI.

https://www.getsysteminfo.com/report/804ba06e44d9afbcf1d9f87be29e9ecd

  Reveal hidden contents

 

Posted

У вас там хвосты от нескольких антивирусов.

Причем от Kасперского еще и Kaspersky Antivirus.

Я бы рекомендовал обратиться в раздел "Помощь в удалении вирусов" клуба Лаборатории Касперского (потребуется отдельная регистрация), выполнив порядок оформления запроса о помощи.

Дело не в том, что у вас могут быть вирусы (хотя тоже проверить не помешает). Там могут почистить вам систему и восстановить права на нужные папки при необходимости.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...