Не открывается установщик Kaspersky Premium

[Aksyutka]

Доброго времени суток!

Не открывается установщик, при запуске от имени администратора появляется загрузка программы (иконка на панели задач, белое окно самой проги), но через пару секунд пропадает без какой-либо ошибки.Дальше вообще никакой реакции на попытки открыть установщик.
Скачала утилиты  KVRT, AVbr, Dr. WEB CureIT, все  спокойно запускались, полечили комп от троянов, червя и майнера (запускала и в обычном и в безопасном режиме). Дальнейшие сканирования рапортуют, что все чисто. В безопасном режиме установщик открывается, но установить антивирус, конечно же, не дает.

В чем ее может быть проблема и  как ее пофиксить? Объясните подробно, пожалуйста

[Лексей]

Пройдитесь Kaspersky Rescue Disk-ом

https://www.kaspersky.ru/downloads/free-rescue-disk

В случае если это не даст результата проверьтесь подобными дисками от других антивирусов-

ибо ни один антивирус не ловит 100% вирусов

[andrew75]

@Aksyutka, создайте тему на форуме Клуба лаборатории Касперского, выполнив порядок оформления запроса о помощи.