September 28, 20251 yr Добрый день! установлен впн на ноутбук. перестал обновляться антивирус. ручное обновление так же не срабатывает (до 8 % загружает и сбрасывает обновление). подскажите как решить проблему?
September 28, 20251 yr Добрый день. Перестал обновляться при включенном впн или как? Я просто пытаюсь понять связь между впн и антивирусом.
September 28, 20251 yr Author и при выключенном пробовала и при включенном, не обновляется похоже впн внес какие-то изменения в настройки ноута, потому что вайфай тоже не работает если впн отключён пробовала изменить адреса DNS, не помогло Edited September 28, 20251 yr by Olya
September 28, 20251 yr Добрый вечер, @Olya, Какая версия антивируса у вас установлена? Какая операционная система? Что указано в подробных отчетах обновления антивируса?
September 29, 20251 yr Author 1. Kaspersky Standard версия приложения: 21.22.7.466(а) 2. Майкрософт Windows 10 версия 22Н2 (сборка ОС 19045.6332) 3. скрин приложила отчета
September 29, 20251 yr Solution Посмотрите здесь: Параметры - Сеть и интернет - Прокси-сервер - Настройки прокси вручную не включен ли у вас прокси-сервер. Если включен, то нужно отключить. И проверить что он отключается после отключения впн.
Добрый день!
установлен впн на ноутбук. перестал обновляться антивирус. ручное обновление так же не срабатывает (до 8 % загружает и сбрасывает обновление).
подскажите как решить проблему?