Не могу удалить профиль Kaspersky Safe Kids На iOS

[Tazmania]

Пытаюсь удалить Safe Kids - отправляет удалять профиль в раздел общие настройки. Нажимаю удалить - предлагает ввести PIN. Ввожу пин, взятый из письма, получекнного при удалении с Safe Kids из личного кабинета. Сообщает, что это была неудачная попытка ввода пароля № 1 … и так далее. ПРОблема в том, что других PIN-кодов у меня нет. В результате, удалить я ничего не могу и система заблокирована, потому что переустановить это продукт тоже не получается без удаления профиля. Как быть?
ЗЫ: Лицензия действуюшяя на Total Security есть, личный кабинет есть, устройство в нем зарегистрировано. PIN-кода рабочего нет и где его взять, непонятно...