Jump to content

Recommended Posts

Сергей322
Posted

Оформил бесплатный пробный период Касперский Премиум, на сайте пишет - "Пробная версия: неизвестно". Только доступен Kaspersky Safe Kids. Что делать?image.png.3121c4ed6e0b53e09d3f818ffd5ed3c6.pngimage.thumb.png.6054118796163243c1d515157a83fecb.pngimage.png.71d5ff8b80ab137adf0d2bf63432740c.png

Posted

Добрый день.

Давайте подробно.

Где именно пишет "Пробная подписка: Неизвестно"?

Программу установили?

К аккаунту подключили?

Сергей322
Posted

Здравствуйте, вот в этом разделе 

image.thumb.png.8c1194d9314adfb91f3d35f13ccc4a5a.png

image.thumb.png.60695a1d6c1bb2a998adb44b2fcb0034.png

Posted

Ну так скачайте, установите и подключите к аккаунту.

Сергей322
Posted

А как скачать? Кнопка серая - не нажимается

image.thumb.png.61e5ef129a65adc0046f46d8410c0a43.pngтут вы имеете ввиду?

Posted

покажите вкладку - Устройства

Mikhail Shakhov
Posted

Добрый вечер, 

сейчас наблюдается общая проблема с активациями и обновлением статуса лицензий. Подвержены только новые заказы и лицензии. Ориентировочное время решения проблемы: к полуночи по Мск. 

Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

 

  • Thanks 2
Сергей322
Posted
14 минут назад, kmscom сказал:

покажите вкладку - Устройства

image.thumb.png.46f19674f1657f12600dd813688e101a.png

10 минут назад, Mikhail Shakhov сказал:

Добрый вечер, 

сейчас наблюдается общая проблема с активациями и обновлением статуса лицензий. Подвержены только новые заказы и лицензии. Ориентировочное время решения проблемы: к полуночи по Мск. 

Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

 

Хорошо, буду ждать

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...