не могу поменять e-mail

[BAZil66]

при попытке смены адреса выдается сообщение:

Цитата

Указанный адрес электронной почты уже используется или зарезервирован

к старому адресу доступа больше нет.

[Maratka]

Только через техподдержку, с указанием счетов за оплату лицензий, и то не факт, что это можно решить.

А то давайте, я скажу, что у меня был Ваш адрес, и закажу себе новый с новым паролем? Думаю понятно?

[BAZil66]

ну ок попробую через поддержку

[Maratka]

Да не "ну, ok", а больше никак. И то, не факт.

Это на уровне "потерял банковскую карту, где мильен". Ну да, обналичивать нельзя, кода то не знаю, но если не заблокировать - нашедший может тянуть по максимуму из лимита, покупая себе тривиальную колбасу да водку ежедневно на сумму лимита, пока деньги не кончатся. Где-то там и у Вас: ну нельзя дать просто так доступ к этим данным. Нужно предоставить будет доказательства, что Вы (пардон) - не верблюд, т.е. данные с проводок по чекам оплаты. Их Вы можете получить в банке выпиской с карты (надеюсь, что платили не налом). ЛК тогда их может сверить, и убедиться, что Вы - это Вы. Иначе, увы, никак.

[BAZil66]

через поддержку все прекрасно получилось ?