Jump to content

Recommended Posts

Posted

Здравствуйте, возникла проблема с входом в web-консоль после истечения срока действия сертификата web-консоли Kaspersky Security Center 14.2, при попытке входа выдаёт ошибку: Administration Server uses an untrusted self-signed certificate. Please modify the application configuration by specifying a valid certificate for Administration Server.

И ещё один вопрос, как полностью обновить текущую версию 14.2 до 15.1?

Снимок.PNG

Posted
4 минуты назад, andrew75 сказал:

Читал, но у меня KSC и KSC web-консоль установлены на сервере Linux, как сделать тоже самое на нём? В документации есть решения для Windows, но нет подобного для Linux.

Posted
3 часа назад, andrew75 сказал:

Это не решает проблему, непонятно где брать новый сертификат сервера администрирования и как его обновить, утилиты klsetsrvcert для замены сертификата у меня нет или не работает (проверялось в терминале Fly).

Posted

Насколько я понимаю, вам не нужно перевыпускать сертификат сервера администрирования.

Вам нужно перевыпустить сертификат для web-console.

Попробуйте просто ее переустановить - https://support.kaspersky.com/KSCLinux/14.2/ru-RU/203355.htm

Если не поможет, то обращайтесь в техподдержку через Company Account.

  • Thanks 1
Posted
21 час назад, andrew75 сказал:

Насколько я понимаю, вам не нужно перевыпускать сертификат сервера администрирования.

Вам нужно перевыпустить сертификат для web-console.

Попробуйте просто ее переустановить - https://support.kaspersky.com/KSCLinux/14.2/ru-RU/203355.htm

Если не поможет, то обращайтесь в техподдержку через Company Account.

Я полностью удалил веб консоль и начал повторную установку с того же установочного пакета. У меня выдаёт постоянно эту ошибку, что я делаю не правильно?

ошибка.PNG

Posted

@AlexusOne, сверим часы:

md5sum ksc-web-console-14.2.10359.x86_64.deb
7a0aa34655307c7a80fe9a4c0f6b58b9  ksc-web-console-14.2.10359.x86_64.deb

 

Posted
12 минут назад, Demiad сказал:

@AlexusOne, сверим часы:

md5sum ksc-web-console-14.2.10359.x86_64.deb
7a0aa34655307c7a80fe9a4c0f6b58b9  ksc-web-console-14.2.10359.x86_64.deb

 

Да, всё также.

мд5.PNG

Posted
7 часов назад, AlexusOne сказал:

что я делаю не правильно?

А файл автоответов вы создали перед тем как ставить консоль?

  • Like 1
Posted
10 часов назад, mike 1 сказал:

А файл автоответов вы создали перед тем как ставить консоль?

Нет, а где в Линуксе можно посмотреть старый файл ответов? Хочется свериться и куда его потом поместить чтобы установка консоли началась?

Posted
38 минут назад, Demiad сказал:

@AlexusOne, выше писал @andrew75 ссылки на справку: https://support.kaspersky.com/KSCLinux/14.2/ru-RU/203355.htm

Из нее можно попасть куда вам надо (пункт 3) : https://support.kaspersky.com/KSCLinux/14.2/ru-RU/181968.htm

Старый файл ответов есть, а его нельзя использовать для переустановки веб-консоли? Там где он находится по умолчанию, у меня нет прав ни редактировать его или заменить...

Posted
34 минуты назад, AlexusOne сказал:

Старый файл ответов есть, а его нельзя использовать для переустановки веб-консоли? Там где он находится по умолчанию, у меня нет прав ни редактировать его или заменить...

UPD: проблема решилась обращением в https://companyaccount.kaspersky.com/
Было предложено обновить KSC и web-консоли до последней версии 15.1, после этого всё заработало.

Всем спасибо за помощь и внимание!

  • Like 1

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...