Не могу активировать Kaspersky Standard

[Semial]

Всем вошедшим, доброго здоровья.

Вчера установил на WIN 7 ранее скачанную программу Kaspersky Standard. После установки мне было предложено ввести код активации, что меня сильно удивило, ведь всем давно известно, что на новых версиях программ Касперского, вместо кодов используется подписка. Сегодня купил подписку и оформил аккаунт на My Kaspersky. Нажимаю на иконку программы в трее, и получаю то же самое предложение ввести код. Вызываю контекстное меню - там ничего необходимого для активации нет. Думал найду помощь в поддержке, нажимаю на кнопку и получаю бессмысленные ссылки, никак не помогающие активировать программу. Пытаюсь что-то сделать в своём аккаунте на сайте. Смотрю, подписка активна, в Устройствах пытаюсь добавить новое и получаю предложение скачать приложение - на всякий случай скачиваю установочный файл программы. В том же окне вижу мою подписку, а слева от неё кнопку. Нажимаю на эту кнопку, вокруг неё появляется кольцо, и всё - ничего не происходит. Прокручиваю страницу до конца вниз, и вижу предложение, добавить код активации. Какой код, если коды давно не действуют?

Этот компьютер я собираю товарищу, используя его аккаунт, сам я успел купить подписку до того, как у меня кончилась активация на KAV-19, и теперь активация продлена на год и антивирус прекрасно работает и настроен так, как мне нужно. Надеюсь, что будет работать и через год, после продления подписки.

Такое впечатление, что новые версии всех антивирусов делал какой-то криворукий самоделкин, настолько кривой весь интерфейс программ, начиная от активации, и кончая повседневной эксплуатации. Зачем-то убрали из контекстного меню ярлыка программы строку на ссылку обновления баз. Теперь, чтобы включить обновление (у меня оно стоит "Вручную"), приходится открывать окно программы и там нажимать ещё пару кнопок. Из настроек действия защиты при обнаружении подозрительного объекта, убрали пункт "Спрашивать". Теперь эта дурацкая программа сносит все мои активаторы, при их перемещении в другое место, и это потому, что программы исключения здесь узнаются антивирусом не по имени и расширению, а по месту их нахождения. Стоит переместить файл, и оаммин тут же исчезает из исключений и становится вирусом. Неужели трудно былозашить движок программы так, чтобы он запомитал исключаемый файл по имени, или по формату? Ещё не понимаю, почему Касперский до сих пор не убрал из своих антивирусных баз  активаторы на системы и программы буржуев, которые кинули и его самого, убив его бизнес в США и Европе, и всех россиян, убрав из списка стран с поддержкой их продуктов, нашу страну.

Прошу сообщество подсказать, как всё-таки активировать приложение. Только прошу не предлагать сносить и переустанавливать программу. Написал о проблеме в поддержку, но что-то мне подсказывает, что именно это мне и будет предложено сделать.

Забыл написать ещё об одном косяке в новых программах - из окна программы исчезла кнопка My Kaspersky и шестерёнка настроек, которая была общей для всех программ приложения. Теперь настройки нужно умудриться найти в каждой программе отдельно. Почему у нас (да и у буржуев тоже), всё что ни делается новое, получается намного хуже старого. Сравните по удобству пользования редакторы WORD из офиса 2003 и офисов, начиная с 2010-го, по 2024й. Думаю, сравнение будет не в пользу последних, с их навороченным интерфейсом.

Прикрепил скриншоты, но, к сожалению, они загрузились не в том порядке, как в посте.

[kmscom]

Повторите пожалуйста последний скриншот, только покажите полное окно антивируса, не обрезая его по краям.

2 часа назад, Semial сказал:

из окна программы исчезла кнопка My Kaspersky и шестерёнка настроек

Покажите скриншот главного окна программы

2 часа назад, Semial сказал:

Прикрепил скриншоты, но, к сожалению, они загрузились не в том порядке, как в посте.

Их можно вставлять в сам пост, прям в тексте 

[Maratka]

12 часов назад, Semial сказал:

Такое впечатление, что новые версии всех антивирусов делал какой-то криворукий самоделкин, настолько кривой весь интерфейс программ, начиная от активации, и кончая повседневной эксплуатации. Зачем-то убрали из контекстного меню ярлыка программы строку на ссылку обновления баз. Теперь, чтобы включить обновление (у меня оно стоит "Вручную"), приходится открывать окно программы и там нажимать ещё пару кнопок.

Вы хотели вручную - Вам предоставили возможность сделать это полностью в ручном режиме. Мне например в трее эта иконка не нужна совершенно.

12 часов назад, Semial сказал:

Из настроек действия защиты при обнаружении подозрительного объекта, убрали пункт "Спрашивать".

А у меня его не убрали почему-то. Ах, да, я же включил ручной режим!

12 часов назад, Semial сказал:

После установки мне было предложено ввести код активации, что меня сильно удивило, ведь всем давно известно, что на новых версиях программ Касперского, вместо кодов используется подписка.

Мне неизвестно. Я взял свои старые коды активации года так 2015-2017-го, и активировал ими новую версию.

12 часов назад, Semial сказал:

Ещё не понимаю, почему Касперский до сих пор не убрал из своих антивирусных баз  активаторы на системы и программы буржуев, которые кинули и его самого, убив его бизнес в США и Европе, и всех россиян, убрав из списка стран с поддержкой их продуктов, нашу страну.

Это и не нужно Вам понимать. Это пусть Путин понимает.

12 часов назад, Semial сказал:

Сравните по удобству пользования редакторы WORD из офиса 2003 и офисов, начиная с 2010-го, по 2024й.

Вполне нормально пользуюсь 2007-м, который ничем не выделяется на фоне 2010, и вспоминаю 2003 как ужас.

[Semial]

В 16.12.2024 в 06:36, kmscom сказал:

Повторите пожалуйста последний скриншот, только покажите полное окно антивируса, не обрезая его по краям.

Уважаемый kmscom, спасибо Вам за этот вопрос, именно он помог мне решить проблему с активацией. Дело в том, что даже в свёрнутом виде (средняя кнопка в правом верхнем углу окна), окно приложения KS по вертикали не вмещается в экран дисплея, при среднем его разрешении, и кнопки, расположенные внизу окна программы, не видны. А из-за недоработки движка программы приложения, невозможно изменить размеры его окна в свёрнутом виде ни по вертикали, ни по горизонтали (можете сами проверить). Только после увеличения разрешения экрана до его максимального значения, мне удалось добиться того, что всё окно приложения уместилось на экране дисплея и я увидел кнопки в его нижней части, а уже с их помощью активировал программу.

Этот мой вопрос в теме решён, но возник другой, похожий вопрос, о котором я напишу в следующем посте.

Всем ответившим на этот вопрос, также большое спасибо.

[kmscom]

в системных требованиях указаны минимально допустимое разрешение и размер экрана.
дисплей 10.1 дюймов с разрешением 1024x768

[Semial]

Чтобы не засорять форум темами с похожими вопросами, пишу в этой теме.

Я установил WIN 10 второй системой на отдельный SSD диск, который воткнул в разъём SATA M2 ноутбука. Установив на эту систему также Kaspersky Standard, я попытался активировать своей лицензией для одного устройства, которой ранее активировал WIN 7, установленную на основном диске ноута. Однако не тут-то было, введя в соответствующее окно приложения код активации, полученный мною от продавца подписки, я получил сообщение приложения о том, что оно уже используется на максимальном количестве устройств (см. вложение). Отсюда вопрос - разве под устройством подразумевается установленная на компьютере система, а не сам компьютер пользователя, на котором, как правило, имеется несколько разных систем. Ведь я приобрёл лицензию лично для себя, и не собираюсь ни с кем ею делиться. Прежнее приложение лаборатории Касперского (KAV-19) я использовал в течение нескольких лет на 3-х  своих устройствах - 2-х стационарных ПК (дома и на даче) и ноутбуке, и все они были мною активированы с помощью кода активации одной лицензии. И за все эти годы использования мною этого антивируса на всех моих компьютерах, только один раз возник вопрос от лаборатории Касперского, когда на одном из ПК у меня "полетела" материнка, и мне пришлось переустанавливать систему и приложение КАV-19 на новую материнку. Вопрос тогда возник при моей попытке активировать приложение на этом ПК. Когда я объяснил, причину изменения ID моего устройства, мне было дано разрешение на его активацию моей лицензией.
Думаю, что эта проблема с активацией приложения Касперского на вторую систему одного ПК, не что иное, как недоработка движка программы приложения, и с помощью знатоков форума, мне удастся её решить.
Считаю, что всё-таки, зря разработчики новых версий антивирусов Касперского, напихали в него функций, не имеющих никакого отношения к защите от вирусов, отбирая тем самым "хлеб" у других разработчиков программ, призванных исполнять эти самые функции. Зачем, например, антивирус лезет в мою систему, настойчиво пытаясь её настроить, или так же настойчиво пытается обновить мой софт, функции которого меня вполне устраивают, и для которого я запретил всякие обновления. Похоже, Касперский "срисовал" для своих новых версий образ с китайского "бесплатного антивируса 360", который сам является самым настоящим агрессивным вирусом. Такая назойливость антивирусов Касперского в предложении своим пользователям услуг, не имеющих никакого отношения к защите от вирусов, началась с версий 21, из-за чего, работа на слабеньких ПК с установленными на них приложениями Касперского, стала просто невозможной. Именно поэтому среди пользователей AVP Касперского, стали такими популярными твики по запрещению обновлять для программы её модули, при обновлении антивирусных баз. Повторюсь, никак не могу понять, почему всё, что не создаётся в мире (и у нас тоже) нового, по своим потребительским свойствам оказывается намного хуже старого. Это относится не только к программам, но и к самой разной, используемой нами, технике.

Edited 9 hours ago by Semial
некорректное размещение картинки в сообщении

[Maratka]

Все это написано в лицензионном соглашении. Да, устройство-это в том числе и операционная система. Другая система-другое устройство.

[andrew75]

Согласно лицензионному соглашению:

Цитата

1.3. Компьютер – операционная система, виртуальная машина или оборудование, включая рабочую станцию, мобильные устройство или сервер, для работы на котором предназначено ПО и/или на которое устанавливается ПО и/или для которого используется ПО.

https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/Kaspersky4Win2021/21.19.7.527ab/russian-0.487.0/3934353834397c44454c7c4e554c4c/kis_eula_ru-ru.txt

То есть устройством считается не компьютер, а операционная система. На каждую систему, устанавливаемую на компьютер требуется отдельная лицензия.

[Semial]

2 минуты назад, Maratka сказал:

Все это написано в лицензионном соглашении. Да, устройство-это в том числе и операционная система. Другая система-другое устройство.

Этого не может быть, так как являлось бы самой настоящей глупостью, на которую владельцы сервиса Антивирус Касперского, никогда бы не пошли, ведь я купил лицензию для себя и использую её на своём компьютере. Где-то на сайте Касперского,  в его базе знаний об использовании лицензии на приложения Касперского, я читал, что пользователь может использовать купленную лицензию на нескольких своих компьютерах, сейчас уже не помню, на каком их количестве. Там же было указано, что если лицензия приобретена для одного устройства, то пользователь не сможет ею поделиться с другими, как это допускается в случае, когда приобретена лицензия на несколько устройств.
У одного моего товарища, лицензия на два устройства, используется на четырёх его компьютерах, расположенных в разных местах, и в его аккаунте My Kaspersky, в пункте устройства, отображены все четыре компьютера, с разными именами. При этом, активным остаётся пункт "поделиться", позволяющий передать лицензию лицу с другим аккаунтом. У меня же, в моём аккаунте, в который я зашёл из WIN 10 (приложение в которой я и хочу активировать), отображён ПK с тем же ID, который отображается при моём входе в аккаунт из WIN 7. Любая программа может увидеть, что это один и тот же компьютер, а значит и одно устройство.
Считаю, что разработчики новых версий своих антивирусов, под устройством подразумевали именно учётную запись пользователя, которую легко проверить, ведь не зря здесь, в качестве логина предлагается использовать не какое-то абстрактное имя, а почтовый адрес, которым посторонний человек, при современных способах аутентификации, вряд ли сможет воспользоваться.

[andrew75]

4 минуты назад, Semial сказал:

Этого не может быть

Я вам привел ссылку на лицензионное соглашение. Не верите официальному тексту - спросите в техподдержке.

[Semial]

33 минуты назад, andrew75 сказал:

1.3. Компьютер – операционная система, виртуальная машина или оборудование, включая рабочую станцию, мобильные устройство или сервер, для работы на котором предназначено ПО и/или на которое устанавливается ПО и/или для которого используется ПО.

Когда писалось это соглашение, человек, его писавший, не предполагал (а может и не знал), что на одном компьютере может быть установлено несколько систем, которые хозяин этого компьютера использует, в зависимости от того, для чего предполагается использовать ту, или иную систему.

Я, например, до сих пор использую WIN XP х32bit  только потому, что на используемые на этой системе фирменные американские принтер и сканер, не существует драйверов под новые "железо" и системы, с которыми эти устройства работали бы корректно.

9 минут назад, andrew75 сказал:

Не верите официальному тексту - спросите в техподдержке.

Я уже написал, и если Вы окажетесь правы, буду вынужден обратиться в соответствующие государственные инстанции, которые по достоинство оценят такую позицию сервиса (если, конечно, она такова).

[andrew75]

Не вижу смысла в бессмысленной дискуссии.

Лицензионное соглашение официальный юридически значимый документ, который регулярно обновляется.

При установке антивируса вы его принимаете, в противном случае установка невозможна.

Еще раз - не верите, спросите в техподдержке.

Ответ дан, тема закрыта.