Не запускается KPM

[Коробанов Константин]

Загрузил установщик KPM для Windows с my kaspersky. При установке спросила только язык. После установки нет ни каких признаков работы программы. Отображается только в диспетчере задач. Никаких интерфейсов не запускается. Перезагружать ПК и переустанавливать пробовал, никаких изменений.
Версия Windows - Windows 10 Pro
версия сборки - 19043.1348
версию KPM невозможно посмотреть, так как он не запускается.

[Friend]

Добрый день, @Коробанов Константин,
Есть подозрение, что проблема связана с Microsoft .Net Framework.
Попробуйте скачать и установить .NET 5 в соответствии с вашей разрядностью системы, либо воспользуйтесь утилитой Microsoft .NET Framework Repair Tool. Работа с Microsoft .NET Framework Repair Tool:
- Перед установкой необходимо принять лицензионное соглашение, так как утилита собирает важную информацию о вашей системе.
- Нажмите кнопку "Next" и утилита за несколько секунд выполнит 9 базовых тестов, которые помогут выявить имеющиеся проблемы.
- После проверки будут показаны результаты проверки.
- Чтобы применить исправления нажмите кнопку "Next", отменить все действия - кнопку "Cancel".

Альтернативное решение: обновить Windows 10 до самой актуальной версии 19044.

 

 

[Коробанов Константин]

@Friend установил самый последний NET 6, обновил Windows до 19044.2006, ничего не изменилось

[Коробанов Константин]

@Friendможет ли быть проблема в том, что KMP единственное что я установил. Нет ли у него зависимости от других частей Kaspersky Total Security?

[Friend]

6 минут назад, Коробанов Константин сказал:

Нет ли у него зависимости от других частей Kaspersky Total Security?

Зависимости нет.
Возможно конфликт с каким-нибудь другим приложением. В чистом режиме Windows проблема сохраняется?
Предлагаю обратиться в техническую поддержку, подробно описать проблему и приложить отчет о системе GetSystemInfo6. 

[Коробанов Константин]

@Friend в чистом режиме выдает ошибку:

[andrew75]

@Коробанов Константин, думаю здесь на форуме мы больше ничего сделать не сможем.

Вам нужно обратиться в техподдержку.

[Friend]

4 часа назад, Коробанов Константин сказал:

в чистом режиме выдает ошибку:

Вы кажется случайно еще службу КРМ (Kaspersky Password Manager 10.1 Service) отключили. Ее не стоило отключать. ?  Попробуйте ее включить и повторно перезагрузить компьютер.