Jump to content

Не запускается KIS


Recommended Posts

Сегодня обнаружил что мой KIS не запустился.

OS: Win7 6.1 сборка 7601 SP1

Kaspersky Internet Security 21.3

В нижнем правом углу нет иконки антивируса. В диспетчере задач нет процесса avp.exe

После запуска вручную C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3\avp.exe он появляется на секунду в диспетчере задач но больше ничего не меняется.

После запуска вручную C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3\avpui.exe появляется сразу два окна "Подготовка к запуску программы" и больше ничего не происходит. Программа не запускается.

Перезагрузка ничего не меняет.

При попытке переустановить, скачанный с сайта установщик пишет "Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен. Проверьте подключение к интернету и повторите попытку." Хотя интернет есть и я сейчас пишу с этого самого компьютера.

При попытке удалить антивирус через панель управления менеджер паролей удаляется ( хотя в процессе ругается "Не удалось создать новую страницу защиты для стека" ). А удалить сам антивирус не получается. Программа зависает на окне "Подготовка к установке программы".

Прошу помощи.

 

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.