Не запускается Мир кораблей

[PAL]

Собственно:

При работающем Касперском выдает и при попытке соединиться с центром поддержки Хром сообщает, что нет интернета...

при выгруженном, все работает штатно

поясните пожалуйста ситуацию 

[AlexeyK]

11 минут назад, PAL сказал:

При работающем Касперском выдает и при попытке соединиться с центром поддержки Хром сообщает, что нет интернета...

Можно полную версию продукта узнать? Ошибка только при соединении с центром поддержки? Поможет ли временное отключение сканирования защищенных соединений (скрин ниже)? 

И вообще, самим бы понять, как это все происходит: приложение пытается открыть ссылку через Хром что ли? Уж как-то очень кратко все...

Спойлер

[PAL]

какого продукта?

 

Ошибка при загрузке приложения, при отключенном

 Каспере все нормально скрин же есть

[Maratka]

Антивируса.

[AlexeyK]

2 минуты назад, PAL сказал:

скрин же есть

В трее по значку правой кнопкой - о приложении. Там полная версия.

Из второго поста понятнее не стало, увы.)

[PAL]

при попытке запуска приложения мир кораблей получаю это:

там можно нажать центр поддержки пользователей, после этого открывается браузер Хром и сообщает что нет соединения с интернетом. при этом соединение с другими адресами есть.

так понятно?

[AlexeyK]

@PAL Скачайте последнюю версию 21.20, обновите поверх и проверьте. И что там с отключением защищенных соединений тоже проверьте, если будет воспроизводиться и на новой.

[PAL]

1 минуту назад, AlexeyK сказал:

И что там с отключением защищенных соединений

где эта настройка?

[AlexeyK]

1 минуту назад, PAL сказал:

где эта настройка?

Настройка - настройки безопасности - настройки сети - не проверять защищенные соединения - сохранить. Выше есть скриншот.

[PAL]

обновил версию, включил -не проверять защищенные соединения

результат прежний

[kmscom]

21 минуту назад, PAL сказал:

после этого открывается браузер Хром и сообщает что нет соединения с интернетом.

содержимое адресной строки вставьте в ответное сообщение

24 минуты назад, PAL сказал:

при попытке запуска приложения мир кораблей получаю это:

выполните в командной строек команду

ipconfig /all

приложите результат выполнения
 

[PAL]

служба поддержки стала доступна, но игра нет. как настроить "исключения"?

[PAL]

настроил исключения так - правильно ли?

мир кораблей заработал

[AlexeyK]

3 минуты назад, PAL сказал:

мир кораблей заработал

Как раз пишу про добавление доверенного приложения, но Вы опередили.) Если работает - значит правильно. Но можно попробовать обойтись только отключением сканирования трафика. И включите общую проверку защищенных соединений обратно.