Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Не загружается сайт с магазином

Не могу продлить подписку. Это й вас проблемы, или с моей стороны? 

Featured Replies

О каком именно сайте идет речь?

  • Author

https://shop.kaspersky.ru/  на этот сайт перенаправляет после того как жму "продлить сейчас"

Давайте все-таки уточним. Речь про Kaspersky Anti-ransomware Tool?

Какая у вас версия?

  • Author

https://shop.kaspersky.ru/  на этот сайт перенаправляет после того как жму "продлить сейчас"

 

нет. у меня Касперский Плюс.  меня больше интересует вопрос, почему не грузиться сайт? может ли быть причина в вашей программе, что не дает ему прогрузится. или у квас просто сайт не доступен в данный момент.

 

и куда смог туда и написал.  с поддержкой у вас конечно какие сильные проблемы. не найдешь концов кому написать и задать вопрос.

  • Author

я все это уже раз 10 делал. именно после нажатия кнопки продлить. меня перекидывает на страницу  https://shop.kaspersky.ru/

 

и все. после сайт не грузится. 

 

вот в таком виде наблюдаю уже не первый день

2025-03-24_16-33-47.png

  • Author

мне нужен был ответ на вопрос работает ли магазин. я так понимаю с ним все норм. значит что то у меня в доступом к вашему магазину.. закрывайте тему. 

 

image.thumb.png.06af770212a2118a70b9d8b9ce0aabfd.png

2 часа назад, SilverAxe сказал:

мне нужен был ответ на вопрос работает ли магазин. я так понимаю с ним все норм

Работает:

Спойлер

image.thumb.png.c100eaa5daddee1bd0d10d75a1257da6.png
image.thumb.png.ab0e4c34781872ecfb47f477a1b861af.png

Попробуйте воспользоваться другим браузером, например, Google Chrome, Mozilla Firefox, MS Edge или открыть сайт в режиме Инкогнито или обратиться к вашему интернет-провайдеру.

Теперь и у меня работает. 4 часа назад не работало. Т.е. у автора темы вероятно все то же самое будет.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.