Нет оплаченной подписки.

[Leshik]

Решил попробовать подписку Kaspersky Standard, купился на скидку, и уже второй день её просто нет в личном кабинете. Письма на почту пришли. в письме сказана: "Код активации больше не нужен — теперь подписки сразу добавляются в аккаунт".   Я на всякий случай скачал Kaspersky Standard, авторизировался, и да он пишет нет подписки. Кто то сталкивался с таким? 

[Alex Bond]

1 час назад, Leshik сказал:

купился на скидку

А где покупали и что за скидка?

[andrew75]

Добрый день.

Обратитесь в техподдержку. Только они могут проверить что именно произошло.

[Leshik]

14 минут назад, Alex Bond сказал:

А где покупали и что за скидка?

Ну через личный кабинет https://my.kaspersky.com/, там -14% скидка  и промкод на -20%. 

15 минут назад, andrew75 сказал:

Добрый день.

Обратитесь в техподдержку. Только они могут проверить что именно произошло.

Обратился ,обращение создано, но они пока не ответили. 

[andrew75]

4 минуты назад, Leshik сказал:

обращение создано, но они пока не ответили. 

отвечают в течение суток, так что ждите.

[Alex Bond]

43 минуты назад, Leshik сказал:

через личный кабинет

Нормально. Тогда Вам правильно посоветовали - в техподдержку...