Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

На Android после установки "вылетает".

Приобрел Huawei mate 50Pro. Телефон без гугл сервисов.

После установки Касперского при запуске приложение может дать пройти несколько шагов настройки разрешений, но потом вылетает и далее при запуске на короткое время показывает начальный экран и вылетает. При повторном запуске иногда замечаю, что вроде начальный экран запуска сменился или сменилось начальное сообщение, но все равно вылетает.

При этом фоновые службы работают и сообщают о некоторых проблемах в настройках. При попытке ткнуть в всплывающее сообщение приложение моргает начальным экраном и вылетает.

Solved by ImHuman

Featured Replies

Создайте запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

  • 2 weeks later...
  • Author
  • Solution

В общем примерно поняла в чем проблема. Методом "тыка" исправил проблему.

Заходим в настройки штатного браузера, отбираем все права и останавливаем, далее пробуем переустановить приложение Касперского.

При этом штатный браузер запускается сам системой и продолжает работать.

На данный момент работает всё без сбоев, ни разу Касперский не вылетал.

Ранее с касперским вылетали и другие приложения, не стал писать.

Edited by ImHuman

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.