Jump to content

Recommended Posts

Posted

Здравствуйте!
Иногда при установке некоторых программ не хватает файлов, и установка завершается с ошибками. Если отключить Касперский и установить повторно — всё проходит успешно. В логах никаких уведомлений об удалении или блокировке файлов нет.
Может ли Касперский удалить или заблокировать файлы во время установки, не сообщая об этом пользователю?

Posted

Может. Он работает так же как и все программы на земном шаре, в зависимости от того как его настроили.

Posted

В журналах информация должна быть.

Martin125
Posted

Проверил все возможные журналы - нигде нет записей о том, что файл был удалён, заблокирован или помещён в карантин.
При этом если установить программу с отключённым Касперским — все файлы на месте, установка проходит успешно, и Касперский не определяет эти файлы как вредоносные, даже при ручной проверке.

Получается, что что-то мешает установке именно при активной защите, но без логирования.
Есть ли ситуации, когда Касперский может заблокировать создание/копирование файлов во время установки, не записав при этом событие в отчёт?

Posted

Антивирус может блокировать запуск каких-то файлов. Поэтому каждый такой случай нужно рассматривать отдельно.

Если есть проблема с установкой конкретной программы, то опишите ее подробно. Если при установке выдаются какие-то ошибки, то покажите скриншоты.

Martin125
Posted

Да, я понимаю, что такие ситуации нужно рассматривать отдельно.
В моём случае проблема наблюдалась раньше — при установке некоторых программ файлы частично отсутствовали, но в логах Касперского не было ни одного упоминания об удалении или блокировке.
После повторной установки с отключённой защитой — все файлы на месте.

Сейчас ситуация не повторяется, мне просто интересно: может ли Касперский в теории удалить или заблокировать файл во время установки, не добавив запись в журнал?

Posted

Может и удалить и заблокировать. Но в журналах это должно отражаться.

Но это дело такое... Никогда не говори "никогда". Поэтому опять же нужно смотреть каждый случай отдельно.

Martin125
Posted

Понятно, спасибо за ответ. Думаю можно закрывать.

  • Solution
Posted

скорее всего пользователя интересовало
Может ли Касперский удалять файлы без упоминания об удалении или блокировке в логах Касперского?

согласитесь, это уже другой вопрос. Так вот, ответ будет - По умолчанию, Не Может, а если такое есть, это повод для создания запроса в ТП, с предоставлением всей необходимой информации, для диагностики причин в ошибке работы.

Вот настройки по умолчанию сохранения в локальный отчет о тех или иных событиях

n31.thumb.jpg.5628f711406584c373557550b6b2c4ba.jpg

Posted
2 часа назад, andrew75 сказал:

Может и удалить и заблокировать. Но в журналах это должно отражаться.

Но это дело такое... Никогда не говори "никогда". Поэтому опять же нужно смотреть каждый случай отдельно.

Если не проблема в антивирусе. Лет пятнадцать назад была же тема с офисными документами (это так, для примера).

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...