Здравствуйте. У меня куплен касперский премиум на 5 устройств. Два ноутбука, компьютер и телефон. А пятое устройство у меня сервер. Сначала на нем был windows сервер 2012, несмог установить касперский. Потом обновил на windows 2016 и 2019 тоже самое. После я перешел на линукс Debian и alt линукс, но туда я не понял как вообще установить касперский премиум. Может кто устанавливал касперский на линукс? желательно касперский премиум?

Добрый день.

Kaspersky Premium нельзя установить на Windows Server (любой версии). Для этого есть корпоративные продукты.

Но сейчас вышла версия Kaspersky для Linux. Его можно активировать лицензией Premium.

Здравствуйте. Недавно купил базовую подписку на 3 устройства. Активировал на телефон и на ноутбук и чуть позже на ноутбук жены.  На ноутбуке пришлось переустановить Windows, при установке антивируса пишет что 3 устройства уже активированы, хотя устройство одно и тоже с лицензионной Windows 11. Что мне делать? Подписку на 3 устройства купил неделю назад

Только что, Артём Бутырский сказал:

На ноутбуке пришлось переустановить Windows

в личном кабинете отключите устройство, которое соответствовало этому ноутбуку и затем активируйте программу заново.

4 минуты назад, Артём Бутырский сказал:

хотя устройство одно и тоже с лицензионной Windows 11

после переустановки системы устройство уже другое.

В личном кабинете Касперского одно устройство отключил, которое было до переустановки. Что мне делать?

 

7 минут назад, Артём Бутырский сказал:

В личном кабинете Касперского одно устройство отключил, которое было до переустановки.

теперь активируйте программу на ноутбуке, подключив ее к личному кабинету.

Та же байда. Три дня вечером по полтора часа стабильно зависаю в техподдержке. Только руками разводят и предлагают отвязывать устройства. Касперский Премиум на 5 устройств. Два компа и три смарта. На одно устройство стабильно не хватает лицух. Три дня отвязываем устройства и активируем заново. Каждый вечер по полтора-два часа. С горем пополам привязал к трем смартфонам. И на компах пашет, но когда заходишь в личный кабинет то там своя жизнь.

За три десятка лет работы могли бы уж сделать не кривой личный кабинет.

@Internationale, можно посмотреть вкладки

Устройства,

Подписки и

Подписки - Kaspersky Premium в личном кабинете?

38 минут назад, andrew75 сказал:

@Internationale, можно посмотреть вкладки

Устройства,

Подписки и

Подписки - Kaspersky Premium в личном кабинете?

Да. На устройствах все нормально работает и лицензия есть (хотя уже три дня была пробелма с тем, что лицензии на устройствах Андроид пропадали и сбрасывались на бесплатную версию). В личном кабинете отображается так как на скрине оба компа.

Edited March 13, 20251 yr by Internationale

Тогда можно еще раз суть проблемы. То есть на устройствах все нормально, а в личном кабинете отображается не так?

Или в чем проблема?

11 минут назад, andrew75 сказал:

Тогда можно еще раз суть проблемы. То есть на устройствах все нормально, а в личном кабинете отображается не так?

Или в чем проблема?

Совершенно верно. На устройствах нормально, а в личном кабинете не так. Пишет "У вас нет подписки".

А не, обновил статус и подписка заблокировалась. Ха-ха. Примерно представляю откуда растут руки у программеров.

Edited March 13, 20251 yr by Internationale

Это просто треш какой-то. Перезашел - лицензия активировалась. Больше чем уверен, что когда зайду на 5 устройство (там сейчас в комнате спят т.ч. утром), то опять лицензий не хватит.