Касперский прячет (или удаляет) uTorrent и Chrome?

[Jisna]

Скачал пару дней назад на Виндовс 10 -- Касперский стандарт с пробным периодом в 30 дней. Провел полную проверку компьютера.

Затем через какое-то время удалил. Через "Приложения". Удаление прошло успешно, и попросило перезагрузиться. Я перезагрузился.

После этого начались проблемы:

1) Хром открывался с возникающей ошибкой в расширениях.  После этого я удалил его и попробовал переустановить -- НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, начала возникать ошибка "UPDATE_DISABLED";

2) uTorrent после удаления Касперского ПРОПАЛ с компьютера. Просто пропал. При этом, когда я пытался установить его с официального сайта, при установке -- у меня выпадала ошибка.

Самое интересное, что, когда я переустановил Касперский -- ошибка при установке торрента ИСЧЕЗЛА. И фактически я обновил уже УСТАНОВЛЕННЫЙ ТОРРЕНТ. То есть, Каперский, удалившись, спрятал его. (ну вроде как?)

После чего, я снова удалил Касперский тем же методом. И снова торрент исчез, и я не могу его установить или обновить с официального сайта.

Что это? Как решить?

[andrew75]

  On 4/11/2025 at 3:24 PM, Jisna said:

Провел полную проверку компьютера.

Expand  

а какие были результаты проверки?

  On 4/11/2025 at 3:24 PM, Jisna said:

Хром открывался с возникающей ошибкой в расширениях.

Expand  

вот эти ошибки надо было показывать здесь. Нам теперь гадать что это были за ошибки и что они значили?

  On 4/11/2025 at 3:24 PM, Jisna said:

И снова торрент исчез, и я не могу его установить или обновить с официального сайта.

Expand  

А вот теперь покажите эту ошибку.

И, кстати, а какой сайт вы считаете его официальным?

[Jisna]

  On 4/11/2025 at 3:36 PM, andrew75 said:

а какие были результаты проверки?

Expand  

Насколько я помню, ничего не нашло. Еще я делал в касперском "ускорение компьютера" или как-то так.

  On 4/11/2025 at 3:36 PM, andrew75 said:

вот эти ошибки надо было показывать здесь. Нам теперь гадать что это были за ошибки и что они значили?

  On 4/11/2025 at 3:24 PM, Jisna said:

Expand  

Ошибка при запуске Хрома, а если быть точнее, при выборе пользователя, с которого будет вестись сессия, была типовой. Вот нашел в интернете похожую. 

Ошибка сейчас, при попытке установить Хром вот такая.

  On 4/11/2025 at 3:36 PM, andrew75 said:

А вот теперь покажите эту ошибку.

 

Expand  

 

Сайт вот такой: https://www.utorrent.com/
Ошибка при установке вот такая.

Причем, напомню, если я скачиваю Касперский и он работает, на том же сайте, тот же exe-шник -- дает обновить торрент.

Далее, вот что я еще обнаружил. Скачал Касперский, "обновил" торрент, удалил Касперский, пробую зайти через новый ярлык.

 

Если же я сейчас снова установлю Касперский, этот же самый ярлык откроется.

[andrew75]

Мне вот интересно, зачем вам программа, которая заведомо содержит рекламу и не обновляется как минимум с 21-го года?

Есть нормальные торрент-клиенты, без рекламы. qbittorent, например.

[Jisna]

  On 4/11/2025 at 4:06 PM, andrew75 said:

Мне вот интересно, зачем вам программа, которая заведомо содержит рекламу и не обновляется с 21-го года?

Есть нормальные торрент-клиенты, без рекламы. qbittorent, например.

Expand  

Я пользуюсь им давно и банально привык. Может, сменю, если qbittorent покажется лучше.

Но все же, проблему решить все равно хочется. Почему система считает utorrent нежелательной программой после того, как Касперский нашаманил. При этом, если не удалять Касперский -- utorrent работает.

Ну и не одним utorrent ограничиваются проблемы. Хром же тоже захворал после Касперского. Причем, он уже не скачивается ни при установленным, ни при удаленном Касперском.

Виндовс переустанавливать не хочется.

Ну и теперь Яндекс.Браузер начал прекращать загрузку qbittorrent и utorrent (у одной версии прерывает скачивание, а у другой - нет).

Хотелось бы сказать, что дело в браузере, но я сомневаюсь. Раньше я с таким не встречался.

Как будто Касперский удалился, но сохранил какие-то строгие настройки. 

[andrew75]

Это надо смотреть отчеты о системе, разбираться что там у вас происходит. Может там у вас хвосты от других антивирусов остались.

На форуме мы это по любому не сможем сделать.

Можете написать запрос в техподдержку (триальной версии для этого достаточно), описать проблему и приложить этот отчет. 

Насчет хрома думаю нужно после его удаления вручную удалять профиль в пользовательской папке (C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome)

[Maratka]

  On 4/11/2025 at 4:13 PM, Jisna said:

Почему система считает utorrent нежелательной программой после того, как Касперский нашаманил. При этом, если не удалять Касперский -- utorrent работает.

Expand  

Потому что работает встроенный  в систему антивирус. При установке стороннего антивируса встроенный отключается. Отсюда соответственно видно что блокирует торрент клиент встроенный антивирус, антивирус Касперского же к этому клиенту никаких вопросов не имеет.