Касперский портит звук на компьютере

[nisp_art]

Приветствую, эта проблема была у меня и до переустановки Windows 10 Pro и сейчас. Со временем Касперский Премиум начинает портить звук на компьютере, то есть, слушаешь музыку и помехи такие, как будто шнур от наушников деформируют. Проблема решается выключением антивируса, но я же не буду сидеть без защиты, всё время выключая антивирус, чтобы слушать музыку. Если вы знаете решение, то сообщите, пожалуйста.

Ещё одна проблема с антивирусом появилась недавно - он сам перезапускается, то есть, появляется уведомление "Включение вирусной защиты" и я вижу, что он выключился и сам включился. Связано ли это с объёмом оперативной памяти - я не знаю, но у меня стоит приложение по отслеживанию свободной памяти и целый гигабайт остаётся, при этом есть файл подкачки с SSD. 

 

Edited January 13 by nisp_art

[andrew75]

Добрый день.

Вам лучше обратиться в техподдержку. Потребуется диагностика, которую мы не сможем провести на форуме.