Касперский блокирует доступ к интернету и играм

[andrew75]

Значит верните обратно.

Настройка - Настройки безопасности - Исключения и действия с найденными объектами. 

Снимите галочку "Автоматически выполнять рекомендуемые действия". Сохраните настройки и запустите игру.

Какие-то запросы от антивируса будут?

[evgenx]

нет просто пишет что нет интернета.

 Да и с играми это на детском компе там все работает штатно. Этот комп для работы и интернет нужен очень.

Запускал роблокс.

Не могу даже переустановить приложение (((

Edited June 10 by evgenx

[Лексей]

Если базы обновляет значит инет есть

и дело в том что в инет не выйти отдельной программе

[andrew75]

Давайте попробуем сбросить настройки для начала: Настройка - Управление настройками - Восстановить.

[evgenx]

В домашней сети несколько телевизоров, несколько компьютеров, телефон планшет алиса все работает за исключением моего компа при условии что включен касперский. В другом месте таже ситуация, несколько компов и телеков в одной сети все работает кроме одного компа. 

[kmscom]

выполните в командной строке

ipconfig /all

результат выполнения покажите

[evgenx]

[kmscom]

я правильно понимаю, что браузер у вас видит интернет?
а интернета нет для каких-то программ?
настройки антивируса сбрасывали?

[andrew75]

  On 6/10/2025 at 4:10 PM, kmscom said:

настройки антивируса сбрасывали?

Expand  

вот до твоего появления как раз собирались )

Не поможет нужно будет группы доверия посмотреть.

[kmscom]

  On 6/10/2025 at 4:13 PM, andrew75 said:

собирались

Expand  

но он в своем ответе ничего не сказал, о результате

[Friend]

  On 6/10/2025 at 3:47 PM, evgenx said:

Не могу даже переустановить приложение (((

Expand  

Перезагрузите компьютер и повторите попытку удаления.

Если ситуация сохранится, тогда воспользуйтесь утилитой kavremover
Потом снова перезагрузите компьютер.
Скачайте и установите последнюю версию антивируса.
Обновите антивирусные базы и перезагрузите компьютер.
Проверьте наличие проблемной ситуации с интернетом. 

[evgenx]

Нет не браузер ни приложения не видят интернет, пишу отключая касперского. ((((

Извините за паузу.

Сброс настроек не помог.

Буду пробовать удалять. и заново устанавливать

Edited June 11 by evgenx

[evgenx]

  On 6/11/2025 at 12:21 PM, evgenx said:

Нет не браузер ни приложения не видят интернет, пишу отключая касперского. ((((

Извините за паузу.

Сброс настроек не помог.

Буду пробовать удалять. и заново устанавливать

Expand  

не помогло

[Maratka]

  On 6/11/2025 at 1:05 PM, evgenx said:

  On 6/11/2025 at 12:21 PM, evgenx said:

Буду пробовать удалять. и заново устанавливать

Expand  

не помогло

Expand  

А как Вы его удалили, если выше написали, что он не удаляется?

[evgenx]

Штатными средствами винды не удаляет.

 

kavremover удалил, но есть ощущение что как то не так. После установки заново выскочило окошко, как то криво завершился прошлый сеанс работы и отправить отчет хотела, но не смогла ))))) 

 

[andrew75]

Вобщем пишите в техподдержку.

Тут логи смотреть нужно, а мы на форуме системные отчеты запрашивать не можем.

[evgenx]

В любом случае спасибо за варианты. Кстати, что то не дает откатить винду в первоначальное состояние, вылезает какая то ошибка и винда говорит фиг тебе, думаю связано.(хотя каспера не отключал может интернета не видит) Проверка каспером ни каких проблем не обнаружила. (((