Как удалить?

[herzun]

Скачал ваш касперский, не понравился удалил через специальную программу на вашем сайте. Теперь написано что его нет, но  процесс Kaspersky Lab Launcher грузит комп. помогите решить как его закрыть ????? при попытки закрыть написали ОТКАЗАНО В ДОСТУПЕ

[Friend]

Добрый вечер, @herzun,
У вас какая операционная система установлена? 
Какую версию антивируса устанавливали?
Сделайте скриншот ошибки:  https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/492#block1

Попробуйте еще раз удалить программу специальной утилитой kavremover, скачав актуальную версию: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block1

[AlexeyK]

1 час назад, herzun сказал:

удалил через специальную программу на вашем сайте. Теперь написано что его нет, но  процесс Kaspersky Lab Launcher грузит комп.

После удаления с помощью kavremover процесс продолжает быть запущенным, пока не перезагрузите ОС для завершения удаления, о чем говорится в самой утилите.

[kmscom]

2 минуты назад, AlexeyK сказал:

процесс продолжает быть запущенным, пока не перезагрузите ОС для завершения удаления, о чем говорится в самой утилите

зачем так, вы допускаете мысль, что пользователь не читает уведомления? 😲
господи, куда катится мир, надо перед продажей сложной техники, какой является компьютер, сдавать экзамен, на умение им пользоваться, как например медкомиссию перед приобретением оружия. 

[AlexeyK]

14 минут назад, kmscom сказал:

зачем так, вы допускаете мысль, что пользователь не читает уведомления?

А почему нет? Это наиболее очевидная возможная причина: кликнул "ok" по привычке - и будет.) Чтобы после kavremover не удалился продукт - я даже не знаю, что должно быть.) Ну бывали как-то у одного пользователя падения утилиты, но она была полностью нефункциональна. Здесь же удаление прошло, а служба запущена. Кроме того, есть пользователи, которые и сейчас не в курсе, что выкл/вкл ≠ перезагрузке.)

Edited July 24 by AlexeyK

[AlexeyK]

@kmscom Кстати (если вдруг кто не знал или забыл 🙂), при удалении стандартным методом все процессы АВ выгружаются, в том числе останавливается и служба. В отличие от kavremover, где выгружены GUI и дополнительные процессы avp.exe, но не служба. Да и само уведомление более привлекающее внимание - надо выбрать вариант. Так что жмякнув "ok", даже прочитав текст в окне и отложив ребут на потом, можно просто забыть об этом, а потом внезапно узреть процесс avp.exe в ДЗ. 🙂