Jump to content

Recommended Posts

Posted

У меня сейчас лицензия для KIS. Как ее обновить до KTS? Не новую же покупать?

Posted

Здравствуйте, @skapunker,

  1. Перейдите на сайт «Лаборатории Касперского» для продления лицензии.
  2. Введите ваш номер лицензионного ключа и нажмите Перейти на страницу продления.
  3. Прокрутите страницу вниз, выберите нужное количество устройств и нажмите "Перейти" около нужного продукта
    Pro.thumb.png.a5c524cb5dcb6f74b3861944bd786cf0.png
  4. Сформируйте и оплатите заказ.
Posted

@skapunker, изменить лицензию можно только при продлении.

Иначе только покупать новую.

Posted
  On 3/8/2023 at 3:41 PM, andrew75 said:

изменить лицензию можно только при продлении

Expand  

а продлить можно только когда текущая будет заканчиваться?

Posted
  On 3/8/2023 at 5:40 PM, skapunker said:

а продлить можно только когда текущая будет заканчиваться?

Expand  

нет. в любое время можно купить код активации продления и активировать его лицензию, а оставшейся срок действия текущей лицензии, использовать на другом устройстве,
Активировать продление можно до окончания текущей

Posted
  On 3/8/2023 at 5:40 PM, skapunker said:

а продлить можно только когда текущая будет заканчиваться?

Expand  

смысл вопроса понятен, но не прокатит. То есть продлить можно в любое время, но новый продукт вы получите только после окончания действия текущей лицензии.

Posted
  On 3/8/2023 at 6:30 PM, andrew75 said:

То есть продлить можно в любое время, но новый продукт вы получите только после окончания действия текущей лицензии.

Expand  

При продлении через сайт есть свои нюансы, которые позволяют сразу использовать необходимую программу не теряя срока ?

Posted
  On 3/8/2023 at 8:39 PM, Friend said:

При продлении через сайт есть свои нюансы, которые позволяют сразу использовать необходимую программу не теряя срока

Expand  

на этой странице форма не работает, вводишь ключ, пишет 

Что-то пошло не так. Введите ключ лицензии, указанный в окне лицензирования вашего продукта.

Да и сам ключ полностью не вводится. 

Posted
  On 3/9/2023 at 6:27 AM, skapunker said:

вводишь ключ, пишет 

Что-то пошло не так

Expand  

там нужно вводить код активации а не лицензионный ключ.

  • Solution
Posted
  On 3/9/2023 at 6:27 AM, skapunker said:

на этой странице форма не работает, вводишь ключ, пишет

Expand  

Вы делаете что-то не так, там чуть ниже есть пошаговая инструкция (1-4) как найти необходимый лицензионный ключ (32 латинских букв и цифр в формате ХХХХХXXX-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-XXXXXXXXXXXX) в продукте и как его вставить, также этот ключ отображается в My Kaspersky, если ранее там был добавлен код активации.
Если продукт установлен на устройстве на котором продлевается лицензия, то обычно он автоматически подставляет нужные данные лицензии из продукта.

  On 3/9/2023 at 6:56 AM, andrew75 said:

там нужно вводить код активации а не лицензионный ключ.

Expand  

Точности все наоборот, нужно указывать лицензионный ключ.

Posted
  On 3/9/2023 at 7:17 AM, Friend said:

Точности все наоборот

Expand  

ну значит это я путаю

Posted

код активации, ключ лицензии, зачем это придумали

почему по человечески нельзя сделать 1 код чтобы везде подходил?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...