Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Исключение

Добавляю программу в исключения,но она все равно закрывается.

Featured Replies

Покажите исключение, которое вы создали.

  • Author

image.thumb.png.92945674818c80f480c713bac95f2dcb.png

image.thumb.png.196fa386787a7461859f97faf1f719fe.png

Как минимум надо выбрать на какой компонент антивируса распространяется исключение.

У вас стоит галочка "Только выбранные", но ничего не выбрано.

Что происходит при запуске этого файла? Какие-то предупреждения выдаются?

2 минуты назад, andrew75 сказал:

Как минимум надо выбрать на какой компонент антивируса распространяется исключение.

У вас стоит галочка "Только выбранные", но ничего не выбрано.

До сих пор не исправили, что ли?

  • Author

Когда открываю эту программу,она у меня спрашивает разрешение.Все нормально.Нажимаю да и потом программа закрывается.

Вкладку "Карантин" покажите. Безопасность - Карантин (кнопка справа вверху).

  • Author

Я убрал этот файл из карантина.

Какой именно? И куда вы его убрали?

Если я правильно понимаю о чем речь, то без этого файла программа не будет работать.

  • Author

Файл discord_youtube.В карантине было написано,что он был удален.Я его восстановил.

Давайте вы постараетесь излагать проблему подробно. Почему мы должны о чем-то догадываться.

Хорошо, если временно выгрузить антивирус (правой кнопкой мышки на значке в трее - Выход), программа запустится?

И посмотрите в журнале антивируса и напишите что именно было удалено и с каким детектом.

  • Author

После выгрузки программа не запустилась.Я не нашел что было удалено.(извините за такое беспокойство)

 

11 минут назад, Vlados сказал:

После выгрузки программа не запустилась.

Значит удалено что-то еще. Или она изначально нерабочая.

Антивирус не любит файл windivert64.sys из подобных программ. Если он удален, например, то без него программа работать не будет.

Проще скопировать программу заново и сразу добавить всю папку программы в исключения.

Но это если вы берете ее из проверенных источников. Сейчас есть настоящие трояны и майнеры, которые распространяют под видом таких программ.

  • Author

Хорошо,сейчас все попробую.Спасибо!

 

  • Author

Ничего не помогло.Все переустановил.Такая же ситуация.

Edited by Vlados

Покажите содержимое файла discord_youtube.bat - правой кнопкой мышки на файле - Изменить и скопировать содержимое из блокнота

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.