Защита продолжает работать после отключения

[mike-ovch]

Защита продолжает работать после отключения через "приостановить защиту до перезапуска".

Вы не поверите, но когда пользователь выбирает "приостановить защиту" он хочет приостановить защиту.
Не сделать вид, что защита остановлена, а чтобы она на самом деле остановилась.
Вот прям совсем.

Продукт 

[andrew75]

@mike-ovch, если все так, как вы описываете, то видимо это баг и нужно писать в техподдержку.

Вообще защита действительно приостанавливается. Но в вашем случае запустилась фоновая проверка, на которую видимо приостановка защиты не подействовала.

[kmscom]

53 минуты назад, andrew75 сказал:

все так, как вы описываете

а что он собственно описывает? да ничего

я например понимаю произошедшее так.
пользователь получил алерт о обнаруженном рекламном приложении, когда защита была включена,  затем отключает защиту, а алерт никуда не исчез, и вот он делает вывод, что высветившейся алерт это признак продолжения  работы защиты. На самом деле это просто продолжение показа алерта.
Он по своему незнанию и наивности решил, что если отключить защиту, то и алерт изчезнет, а вот фиг ему

[andrew75]

На втором скриншоте видно что работает фоновая проверка.

Я понял так, что он приостановил защиту, а у него при этом запустилась фоновая ппроверка и что-то обнаружила.

Хотя конечно при отсутствии описания последовательности действий, вариантов много.

И если уже появился алерт, то при приостановке защиты он никуда не денется.

[kmscom]

4 минуты назад, andrew75 сказал:

при отсутствии описания последовательности действий

так я и говорю, что он ничего не описывает. 

[Maratka]

6 часов назад, andrew75 сказал:

Вообще защита действительно приостанавливается. Но в вашем случае запустилась фоновая проверка, на которую видимо приостановка защиты не подействовала.

И не должна была. Проверка - это задача по-расписанию, а не защита в реальном времени.