Jump to content

Recommended Posts

вадимолдж
Posted

Операционная система windows 10 домашняя, kaspersky premium версия 21.15.8.493 (а). В отчетах вижу что источник обновлений не найден, защита устарела. при запуске каждый раз обновляется. но уведомления все равно есть. было больше. Помогите узнать актуальны ли антивирусные базы и сама версия антивируса. Не понятно почему подобные сообщения вообще в отчетах есть. 

Снимок экрана 1.png

Снимок экрана 2.png

Posted

По значку антивируса правой кнопкой, и выбрать поддержка.
Там указана дата выпуска баз.

А также, проверьте системную дату, я не очень понимаю, почему у вас в прицнипе последнее сообщение от 13 января.

вадимолдж
Posted

в поддержке сегодня 15:08. Как системную посмотреть?  Я несколько дней не пользовался устройством. стоило раньше обратиться. 

Posted
7 минут назад, вадимолдж сказал:

в поддержке сегодня 15:08.

у вас в отчетах показываются только ошибки и предупреждения.

Нажмите эту кнопку и увидите все события:

1.thumb.png.23c521734ff8b39010be50207607341e.png.abc271dc6acb3e6b3268e8fb75fe12e6.png

 

Или спуститесь ниже в левом меню и выберите "Обновление баз".

вадимолдж
Posted

8 числа пять раз обновлял. 3 из них на фото примерно так выглядят только длиннее. в остальных все нормально 

Снимок экрана 3.png

Снимок экрана 4.png

Снимок экрана 5.png

Posted

Так сегодняшние отчеты об обновлении есть?

вадимолдж
Posted

сегодняшние да, есть

 

Posted

Ну и нормально. Были какие-то проблемы с обновлением 8-го числа, ничего критичного.

вадимолдж
Posted

если все в порядке, по какой причине подобные отчеты были хотелось бы знать. Раз обновление прошло успешно можно закрыть тему

  • Solution
Posted
1 минуту назад, вадимолдж сказал:

по какой причине подобные отчеты были хотелось бы знать.

да по множеству причин. Проблемы у вашего провайдера, проблемы на сервере обновления, и т.д.

  • Haha 1
Posted

Вот теперь понятно, почему убирали уведомления.

вадимолдж
Posted

вы не ответили так то, как и с предыдущей темой
здесь я примерно понял почему так.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...