Jump to content

защита базы сильно устарели, ошибка обновления


Go to solution Solved by andrew75,

Recommended Posts

Операционная система windows 10 домашняя, kaspersky premium версия 21.15.8.493 (а). В отчетах вижу что источник обновлений не найден, защита устарела. при запуске каждый раз обновляется. но уведомления все равно есть. было больше. Помогите узнать актуальны ли антивирусные базы и сама версия антивируса. Не понятно почему подобные сообщения вообще в отчетах есть. 

Снимок экрана 1.png

Снимок экрана 2.png

Link to comment
Share on other sites

По значку антивируса правой кнопкой, и выбрать поддержка.
Там указана дата выпуска баз.

А также, проверьте системную дату, я не очень понимаю, почему у вас в прицнипе последнее сообщение от 13 января.

Link to comment
Share on other sites

7 минут назад, вадимолдж сказал:

в поддержке сегодня 15:08.

у вас в отчетах показываются только ошибки и предупреждения.

Нажмите эту кнопку и увидите все события:

1.thumb.png.23c521734ff8b39010be50207607341e.png.abc271dc6acb3e6b3268e8fb75fe12e6.png

 

Или спуститесь ниже в левом меню и выберите "Обновление баз".

Link to comment
Share on other sites

  • Solution
1 минуту назад, вадимолдж сказал:

по какой причине подобные отчеты были хотелось бы знать.

да по множеству причин. Проблемы у вашего провайдера, проблемы на сервере обновления, и т.д.

  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...