Долгая загрузка сайтов

[Kirill_three]

Здравствуйте. Страницы сайтов долго загружаются или постоянно идёт подгрузка. При отключении Kaspersky Plus проблема исчезает, всё начинает загружаться быстро. Проблема началась около недели назад на разных компьютерах под windows 10.

[AlexeyK]

1 час назад, Kirill_three сказал:

Проблема началась около недели назад на разных компьютерах под windows 10.

А что произошло неделю назад? Может менялись настройки продуктов или систем, устанавливались какие-то приложения или плагины типа блокировщиков рекламы, обновлялись версии антивирусов? Напишите версию продукта, в каких браузерах наблюдается, включено ли расширение K. Protection, включен ли в продукте анти-баннер и защита от сбора данных. Попробуйте поискать компонент, при отключении которого проблема исчезнет (веб-защита, проверка защищенных соединений, внедрение скрипта). Также попробуйте очистить кеш браузеров.

Кроме того, а все ли в норме со скоростью доступа в сеть? Я понимаю, конечно, что вроде как отключение продукта помогает, но всякое бывает, знаете ли.

[Maratka]

1 час назад, AlexeyK сказал:

А что произошло неделю назад?

Теоретически - вышло некое исправление некой проблемы. 😉

[AlexeyK]

3 минуты назад, Maratka сказал:

Теоретически - вышло некое исправление некой проблемы. 😉

Да это я в курсе, уже и патч B вышел. Ну так и что ж с того, у себя ничего подобного не наблюдаю. У Вас, думаю, тоже такого нет.)

[Kirill_three]

1 час назад, AlexeyK сказал:

А что произошло неделю назад? Может менялись настройки продуктов или систем, устанавливались какие-то приложения или плагины типа блокировщиков рекламы, обновлялись версии антивирусов? Напишите версию продукта, в каких браузерах наблюдается, включено ли расширение K. Protection, включен ли в продукте анти-баннер и защита от сбора данных. Попробуйте поискать компонент, при отключении которого проблема исчезнет (веб-защита, проверка защищенных соединений, внедрение скрипта). Также попробуйте очистить кеш браузеров.

Кроме того, а все ли в норме со скоростью доступа в сеть? Я понимаю, конечно, что вроде как отключение продукта помогает, но всякое бывает, знаете ли.

Кстати да, неделю назад Kaspersky просил перезагрузку после обновления. Сегодня я его переустановил, всё так же, версия 21.17.7.539    Плагинов нет, расширение Kaspersky Protection отключено, анти-баннер и защита от сбора данных тоже.  Скорость интернет соединения в порядке, пинговал до провайдера и до роутера.

Помогает отключение защищённых соединений, только вот вопрос это "нормально"? Сертификаты?

 

 

[andrew75]

Проблема в каком-то конкретном браузере? Попробуйте другой для сравнения.

А расширение, если у вас не Free, как раз лучше установить.

[AlexeyK]

15 минут назад, Kirill_three сказал:

Сегодня я его переустановил, всё так же, версия 21.17.7.539    Плагинов нет, расширение Kaspersky Protection отключено

Если в конце версии нет буквы (a) или (b), тогда перезагрузите ОС, чтобы установился патч. Затем попробуйте включить расширение KP в браузере и проверить. Проверку защ. соед. отключать на постоянку, конечно, не стоит, это просто ради эксперимента делается.

Edited July 1, 2024 by AlexeyK