Jump to content

Recommended Posts

ooo.schetovod
Posted

Добрый день.

При переходе на сайт https://balans12.ru/ по ссылке через Яндекс-браузер подключается программа myprizeserv.life,

Ваша лицензионная программа "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Small Office Security 17.0.0\avpui.exe", установленная на наших компьютерах блокирует работу программы myprizeserv.life и мой сайт не запускается…

03.07.2023 11.51.09;Заблокирован опасный веб-адрес;https://myprizeserv.life/favicon.ico;https://myprizeserv.life/favicon.ico;Веб-адрес обнаружен в базе фишинговых веб-адресов;Yandex with voice assistant Alice;07/03/2023 11:51:09

При запуске сайта balans12.ru через другие браузеры – Opera и Crome сайт запускается без проблем.

Помогите разобраться в проблеме.

Если возможно, пришлите ответ на наш @

 С уважением, Петухов С.А.

 

Блокировка_030723.jpg

Posted

А в Яндекс браузере нет дополнительных расширений?

Хотя очень странно, почему при открытии в одном браузере адрес открывается, а в другом браузере, тот же адрес фишинговый.  Обычно, фишинговый или нет сайт, не зависит от используемого адреса.

 

Хотя я попробовал открыть https://myprizeserv.life в Гугле на под Андроид и тоже блокируется , как опасный адрес.

  • Solution
Posted

Здравствуйте, @ooo.schetovod,
Проблема явно с Яндекс браузером, самими сайтами проблем нет.
Этот который у вас должен открываться:  https://balans12.ru/  - чистый и работает, второй  https://myprizeserv.life - явно зараженный. Попробуйте выполнить следующее по пунктам:

1) Включите в настройках антивируса опцию "Обнаружить другие программы, которые могут быть использованы для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя".

Для этого откройте главное окно Касперского --> Настройка (шестеренка) --> Дополнительно --> Угрозы и исключения --> установите маркер напротив пункта: "Обнаружить другие программы, которые могут быть использованы для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя": https://support.kaspersky.ru/14847

2) Потом выполните обновление: https://support.kaspersky.ru/14297#block1, затем полную проверку компьютера на вирусы с помощью Касперского: https://support.kaspersky.ru/14305#block1. В ходе проверки продукт может предложить удалить то или иное ПО, если оно вам не знакомо – рекомендуем удалить его.

3) Произведите чистку временных файлов из папок:

• %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\
• %SystemRoot%\Temp\

Вручную эти папки искать не нужно, просто скопируйте путь, вставьте его в адресную строку проводника и нажмите ВВОД. После этого удалите все файлы в папке. Если некоторые файлы удалить не получится или появится ошибка «Нет доступа, файл занят…», - это нормально. Подробнее: http://support.kaspersky.ru/1161

4) Отключите или удалите все сторонние дополнения (расширения) в Яндекс. браузере: https://www.youtube.com/watch?v=OrUapOBRd1s

5) Очистите историю браузеров полностью, нажимая в запущенном браузере сочетание клавиш: Shift+Ctrl+Delete установите все маркеры, кроме паролей и выберите удалить/очистить историю за все время.

6)  Ознакомьтесь со статьями в блоге чтобы избежать подобных проблем в будущем:

http://blog.kaspersky.ru/adware-toolbar/4733/
https://www.kaspersky.ru/blog/disable-browser-notifications/23225/
https://www.kaspersky.ru/blog/browser-extensions-security/19575/

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...