Вообще не работает ни один VPN - в чем дело?

[Mikos]

14 минут назад, xaocbozzz сказал:

Поддержка ответила спустя сутки.

Проблему признали и она на их стороне.

Проблему решают, но пока не могут сообщить хороших новостей.

Обещали уведомить, когда устранят проблему или когда будет что-то понятно по срокам решения.

будем надеяться на хорошие новости, но если сегодня не сделают, то оставят на след неделю, а там ещё это растянется, пропадут дни из подписки, и если впн требуется каждый день, то это очень существенно, придётся что то другое искать

 

[Maratka]

1 минуту назад, Mikos сказал:

Подписка давно у вас? Сразу вернули полную сумму?

Причем тут я?
Прочитайте первые штук пять сообщений в теме.

[Mikos]

1 час назад, Maratka сказал:

Причем тут я?
Прочитайте первые штук пять сообщений в теме.

Там новый пользователь, по правилам компании он имеет право вернуть средства в течение месяца, даже если нет никаких проблем. я подумал, что вы возвращали, раз ответили

 

[Maratka]

24 минуты назад, Mikos сказал:

Там новый пользователь, по правилам компании он имеет право вернуть средства в течение месяца, даже если нет никаких проблем. я подумал, что вы возвращали, раз ответили

Тоже верно.
Про другие случаи я пока что не слышал.

[VDR]

Да, поддержка ответила по тикету. Работают над исправлением, пока рекомендованы эти сервера как наиболее стабильные.

Цитата

- Азербайджан
- Армения
- Венгрия
- Германия
- Грузия
- Италия
- Канада-Ванкувер
- Сербия
- Словакия

Мы обязательно сообщим вам когда проблема будет решена, или хотя-бы когда будет ясность по срокам её решения. Благодарим за понимание.

 

[Shiko_Neit]

Доброе утро. Всё заработало. Ура! Спасибо всем причастным 

[weat]

У меня тоже заработало.  

Спасибо!

[the_holographic]

Подтверждаю, работает! Кинотеатры запускаются, покупки в ПСН снова проходят. Спасибо команде касперского за оперативное решение проблемы!

[Mikos]

Спасибо разработчикам, действительно всё работает, остаюсь с вами тогда

[xGOSTx]

что опять с казахстаном случилось?????????????????

[Atenas]

Не только с Казахстаном)) у меня Литва тоже снова перестала работать

[xGOSTx]

страны югославской зоны работают

[sputnikk]

возможно их досят, только ЛК умалчивает

[ska79]

У меня подключается к серверу казахстан норм

[Hellius3609]

Жму подключиться к самому быстрому серверу. Ничего не находит, вечное подключение. В ручную если выбирать сервера, к каким то подключается сразу. У всех такие сейчас проблемы?

[AlexChuev]

Через двух разных провайдеров не могу подключиться ни к одному серверу. Что делать?

[Friend]

12 часов назад, Hellius3609 сказал:

Жму подключиться к самому быстрому серверу. Ничего не находит, вечное подключение.

К какому серверу в этот момент пытается подключится программа? Какая версия программы установлена? Какая операционная система?

Попробуйте переустановить программу Kaspersky Secure Connection следующим образом:
1. Удалите программу стандартным образом.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте и установите последнюю версию Kaspersky Secure Connection  или по этой ссылке.
4. Подключите к My Kaspersky.

[xGOSTx]

казахстан работает не стабильно((

[Romanamors]

@xGOSTx@AlexChuev@Hellius3609@Atenas Проверьте сейчас, пожалуйста. Если проблема сохраняется - обратитесь в тех. поддержку https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts с сылкой на этот тред, потребуется собрать дополнительную информацию для диагностики проблемы.

[Hellius3609]

В 02.05.2024 в 04:11, Hellius3609 сказал:

Жму подключиться к самому быстрому серверу. Ничего не находит, вечное подключение. В ручную если выбирать сервера, к каким то подключается сразу. У всех такие сейчас проблемы?

Заработало. Спасибо!

[impulz80]

Уже дня три-четыре не работает KSC через OpenVPN. Изначально установил Норвегию, затем Данию - не работает...

[Friend]

12 минут назад, impulz80 сказал:

KSC через OpenVPN

Обычный работает? Попробуйте через WireGuard

[impulz80]

Обычный работает. К сожалению, мой роутер не поддерживает WireGuard...