Блокирует доступ к онлайну в играх.

[proroo]

Захожу в игру, пишет мне ( в игре) сбой сетевого подключение. Но когда убираю каспер ( фулл удаление ) всё работает

[proroo]

23 минуты назад, proroo сказал:

Захожу в игру, пишет мне ( в игре) сбой сетевого подключение. Но когда убираю каспер ( фулл удаление ) всё работает

Т.е. не может подключиться к СЕРЕВЕРУ игры 

[kmscom]

Попробуйте временно отключить проверку защищённых соединений и проверить воспроизведение проблемы 

[proroo]

51 минуту назад, kmscom сказал:

Попробуйте временно отключить проверку защищённых соединений и проверить воспроизведение проблемы 

не работает, всё также

[kmscom]

29 минут назад, proroo сказал:

не работает, всё также

А если приостановить защиту?

https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/70886.htm

[proroo]

43 минуты назад, kmscom сказал:

А если приостановить защиту?

https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/70886.htm

нет, всё также

[kmscom]

Создайте запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

[Gruffi]

Это RDR?

Посмотрите, не попала ли сама игра или Rockstar Game Launcher в какую-нибудь группу с ограничениями (настройка -> защита -> контроль программ -> управление программами).

[Лексей]

Игру запускаете в полноэкранном режиме?

Вроде только в полноэкранном действует игровой режим. 

Edited March 29 by Лексей

[proroo]

В 29.03.2024 в 06:11, Лексей сказал:

Игру запускаете в полноэкранном режиме?

Вроде только в полноэкранном действует игровой режим. 

это ни на что не влияет

[andrew75]

Тогда пишите в техподдержку.

[proroo]

В 01.04.2024 в 09:37, andrew75 сказал:

Тогда пишите в техподдержку.

а забей, даже это не помогло. Поддержка сказала удалить каспер, я удалил, а проблемка осталось, значит дело не в каспере, а вот проблемку в играх я хз как решать, уже 3 месяца не могу решить.(

[kmscom]

1 час назад, proroo сказал:

я удалил, а проблемка осталось,

В 26.03.2024 в 09:13, proroo сказал:

когда убираю каспер ( фулл удаление ) всё работает

 

[proroo]

В 13.04.2024 в 07:52, kmscom сказал:

 

да, может ошибся, но проблема до сих пор(

[МКВ]

Касперский блокирует Яндекс игру "Собери кубики". Окно с рекламами появляется, а сама игра не грузится. Выполняю "Приостановить защиту на 1 минуту". Игра загружается и работает некоторое время. Затем опять блокируется. Как решить этот вопрос.

[kmscom]

Попробовать отключить Защиту от сбора данных в Интернете и Анти-Банер.
Проверить воспроизведение

[andrew75]

@МКВ, какая версия Касперского, какой браузер?

[МКВ]

Касперский стандарт. Windows 11 23H2. Google Chrome 125.0.6422.113. Пробовал в Edge запускать. То же самое. Антибанер отключен.

[andrew75]

Пробовали делать то что вам выше советовали?

[МКВ]

Там же выше на картинке видно, что антибаннер Касперского отключен. Я его даже вообще удалял из браузера. Игра запускается только после отключения Каспера. Потом после его автоматического включения, игра какое то время работает, потом опять отключается. Это и на Edge такая же петрушка. До этого стоял КИС. Проблем никогда не было. Купил на свою голову эту версию. С Валберисом тоже проблемы. Не могу открыть описание товара. Тоже приходится отключать на минуту защиту. И это беда не браузера. 

Хотел видео показать, как это происходит. Да форум видеорасширение не пропускает. Попробую в

gif перевести.

[МКВ]

Хотел видео показать, как это происходит. Да форум видеорасширение не пропускает. Попробую в

gif перевести.

P.S. Странно, Валберис сейчас работает нормально...

[andrew75]

Так я вам выше показал скриншот. У меня игрушка работает.

Standard ставили поверх KIS-а или удаляли предварительно?

[МКВ]

 До этого с бэкапа винду ставил. Сейчас новую с ноля поставил. Естественно и  Каспера с ноля ставил. Тоже гемор теперь с установкой стал. С этими подписками. Удаляй, потом новую создавай.
В бэкапе поверх KIS Standard стоял. А сейчас сразу Standard ставил. Я даже попробовал Яндекс браузер поставил. И в нём та же самая проблема.

Вот я в гифку перевёл. Правда пришлось два куска делать. Одним не получилось.

Спойлер

[andrew75]

Да, понятно. 

Вобщем если больше никто ничего не посоветует, то надо писать в техподдержку.

Может это какая-то специфическая проблема на 11-й винде (я проверял на 10-ке).

[AlexeyK]

16 часов назад, МКВ сказал:

Касперский блокирует Яндекс игру

У Вас на гифке в трее виднеется Kerish Doctor, я правильно понял? Если да, попробуйте для начала его выгрузить. Я проверял в Win 11 на версии 21.18 и последней официальной версии KD с дефолтными настройками и реал-тайм работой - проблем не возникло. Но что у Вас за версия, какие "исправления" были применены - мы не знаем. Проверьте, находится ли эта программа в Доверенных (если нет - переместите). В общем, я бы в эту сторону еще покопал.

Edited June 2 by AlexeyK