xVladx

Устанавливаться тоже не захотел, решил проблему программой Total Uninstall, после этого 13-й агент поставился без каких-либо проблем.

Клинер и для моей версии агента подходит. Есть ещё какой-то? https://support.kaspersky.ru/13088 В понедельник проверю, отпишусь.

Спасибо за дистрибутив, правда на пк с этой проблемой в установке/удалении программ теперь нет касперского, поэтому танцы с бубном продолжаются. А нет ли какого-то списка путей в реестре, откуда я могу вручную вычистить следы?

Доброго времени суток. Столкнулся с невозможностью удалить агент администрирования версии 10.5.1781 Попытка обновить вручную, с помощью дистрибутива. Пробовал две версии, 11 и 13.При попытке удалить через “Установку и удаление программ”, требует файлы дистрибутива, которых нет, если можно, то хотелось бы ссылку на шару с предыдущими версиями. Задача по удалению из KSC13 завершается успешно, но ничего не меняется. Утилита cleaner.exe ничего не меняет, запускал по инструкции:cleaner.exe /uc {B9518725-0B76-4793-A409-C6794442FB50} cleaner.exe /pc {ED1C2D7E-5C7A-48D8-A697-57D1C080ABA7} Лог прилагаю (ak_cleaner2021-07-01-12-58-56.txt). При удалённой установке через KSC выдаёт: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Мастер установки РЅРµ СЃРјРѕРі обработать командную строку. Что после выбора верной кодировки значит следующее: Мастер установки не смог обработать командную строку. Подскажите пути решения этой проблемы. Сторонний софт для очистки использовать не хочется, так как проблема на доменном компьютере.