Vick

Тех. поддержка Kaspersky изучает данную проблему. Временное решение: отключить защиту модуля "Интернет-защита" и иногда требуется перезагрузить плагин Astraltoolbox.

Да, все сохранил.

ТП Астрала и предложила решать вопрос отключением антивируса. Буду общаться с ТП Касперского. Спасибо за помощь. Хорошего вечера!

да, перезапустил плагин, перезапустил браузер и так же пишет нет доступа к закрытому контейнеру и установите или перезапустите плагин я ничего не настраивал, антивирус автоматически помещает его в группу доверенных на основе KSN

Отключил, но запросов не поступает

Сам плагин не перевести в режим "спрашивать пользователя". Программа не выполняет это действие.

Добрый день! Kaspersky Standard последняя стабильная версия. Проблемка следующая. Если антивирус включен, то нет доступа к плагину AstralToolBox и нет возможности использовать ЭЦП в браузере при работе с Астрал Отчет 5.0. В сетевых настройках плагин автоматом был добавлен в доверенные приложения, но все равно при работе в Астрал Отчет 5.0 постоянно появляется всплывающее окно, что плагин AstralToolBox не установлен или не запущен. При отключеноом антивирусе плагин AstralToolBox работает. Подскажите какие еще настройки необходимо сделать что исправить ошибку.