trabl

Создал запрос - INC000011009784

Выкладываю оба отчета.

В ходе формирования отчета с помощью утилиты GetSystemInfo6.2 появляется ошибка: Problem signature: Problem Event Name: BEX Application Name: GetSystemInfo.exe Application Version: 5.0.2.2 Application Timestamp: 5b069680 Fault Module Name: GetSystemInfo.exe Fault Module Version: 5.0.2.2 Fault Module Timestamp: 5b069680 Exception Offset: 0038f88a Exception Code: c0000409 Exception Data: 00000000 OS Version: 6.2.9200.2.0.0.272.7 Locale ID: 1049 Additional Information 1: 5196 Additional Information 2: 519680aac0781052ff15f94f08b23b8e Additional Information 3: cd0e Additional Information 4: cd0e4d9df218b99e1b1434c9eb383bc5 Read our privacy statement online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=190175 If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline: C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt Если нажать “Close” то отчет продолжает формироваться. Если формировать отчет утилитой версии 5.0.2.2 то все ок, могу выложить оба отчета. Отчет в целях безопасности можно выложить куда-нибудь в не общедоступное место?

Добрый день! У меня нет Company Account, и регистрировать его у меня тоже нет возможности. Поэтому и пишу сюда.

Здравствуйте! У меня проблема аналогичная этой - https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/396414-ksc-1051781-database-error-occured-1950-2627/ Каждые 3-4 минуты в логах появляется следующая ошибка: Ошибка времени выполнения: Database error occured: #1950 (2627) Generic db error: "2627 ' Violation of UNIQUE KEY constraint 'UQ_appctrl_exefile'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.appctrl_exefile'. The duplicate key value is (0x00000000000000000000000000000000, sfxcab.exe).; Violation of UNIQUE KEY constraint 'UQ_appctrl_exefile'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.appctrl_exefile'. The duplicate key value is (0x00000000000000000000000000000000, sfxcab.exe).' LastStatement='appctrl_exefile_update_hst_items'" Информация об ошибке: 1950/2627 (Generic db error: "2627 ' Violation of UNIQUE KEY constraint 'UQ_appctrl_exefile'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.appctrl_exefile'. The duplicate key value is (0x00000000000000000000000000000000, sfxcab.exe).; Violation of UNIQUE KEY constraint 'UQ_appctrl_exefile'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.appctrl_exefile'. The duplicate key value is (0x00000000000000000000000000000000, sfxcab.exe).' До этого использовали KSC 10, эти ошибки также присутствовали, решили обновиться до версии 11.0.0.1131. Но в итоге ошибки не ушли. Править саму базу не хотелось бы. Неужели нет какого-либо патча исправляющего данные проблемы? Ведь с этими проблемами столкнулся не один я. //Mod Note: moved to the correct section.