Добрый день.
Я конечно не специалист Касперского, но может и подскажу что, плюс надо развивать новый портал =)
У Вас сервер KSC стоит в DMZ,сервер KSC единственный? обычно это наоборот, только агенты расположены в DMZ. Или на уровне сетевого оборудования запрещен обмен между этим сетями?
Могу посоветовать ознакомиться с описание шлюза подключения, для решения некоторых задач это годится. Все агенты указанной в настройке сети будут подключаться через шлюз к серверу KSC. Тогда все равно шлюзу подключения потребуется доступ к серверу KSC, но это уже доступ не всей сети.
https://support.kaspersky.ru/13756#block2