Jump to content

skros

Members
  • Posts

    29
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by skros

  1. выдает сообщение:

    Неизвестная ошибка: Файлы, расположенные по этому пути, находятся на разных логических дисках

    путь менял на свой, но даже если вернуть на стандартный тоже самое

    если запустить через утилиту то делается

    и на 13.2, и на 14 версии

  2. добрый день

    есть несколько компьютеров с вин7, решил обновить на них версию касперского, т.к. она не обновлялась изза отсутствия kb4474419

    обновил по февраль, обновилась до 11.9

    появилась проблема что компьютер перестал выключаться полностью, т.е. тухнет экран, но вентилятор на процессоре работает

    поставил последние обновления на вин, пробовал удалить каспера и поставить заново, пробовал 11.10, не помогает, такая проблема на нескольких компах с вин7

     

     

  3. добрый день, после очередного продления антивирус файлы активации не прислали ( как я понимаю теперь не будут присылать? с чем это связано?) и пришлось добавить лицензию по коду активации с включенной галкой автоматически раздавать ключ

    Но при добавлении новых устройств им выдается триальная лицензия которая также висит в кsc в лицензиях, причем после выхода kes 11.7 там появилась еще одна версия ключа триального

    Была еще дозакупка лицензий, также не раздает

     

    как запретить получать триальные лицензии?

     

    ksc 13.0.0.11247

  4. добрый день

     

    перестала запускаться служба Сервер администрирования Kaspersky Security Center, долго бежит бегунок и вылазиет ошибка что служба не ответила вовремя, в логах kaspersky event log пусто

    в начале июля было сделано обновление с 12 версии, есть архивы сделанные до перехода и после

     

    если восстановить из архива, то пишет что все восстановилось, но служба не стартует

     

    пока дошел до след. механизма:

    1. удаляю KSC (оставляю общую папку, она лежит на другом диске на сервере) и перегружаюсь
    2. запускаю установщик ksc, прохожу мастер, выбираю выборочно, указываю что папку общую мою использовать, нажимаю на последнем шаге кнопку установить, мастер закрывается и установка не происходит, обязательно перегружаюсь иначе бессмысленно пробовать устанавливать
    3. ставлю заново - все ок, восстанавливаю последнюю копию - все ок, могу зайти в консоль

    Если перезапустить службу, то она опять не запуститься, пробовал восстанавливать архив который сделан еще на 12 версии - все тоже самое

    ksc_13_13.0.0.11247_full_ru

     

    прошу помощи

     

     

     

  5. добрый день

    не происходит блокировка программы utorrent 3.5.5

    создана запись в категориях программ, где указано KL-категория\программы для работы с торрентами

    в политике включен контроль программ

     

    при запуске уторрента, он блокирует два экзешника, но сам уторент экзе не блокируется))))

    AppData\​Roaming\​uTorrent\​updates\​3.5.5_45838.exe

     

    AppData\​Roaming\​uTorrent\​helper\​helper.exe

     

    пришлось вручную добавить хеш файла и тогда все заблокировалось

    считаю, что это не допустимо

     

    kes 11.4.0.233

    ksc 12.0.0.7734

  6. @skros разве будет удобно при смене подключения на лимитное, постоянно менять режим запуска обновлений и притом трафик тратится не только на обновления

    ну а так мне пришлось убрать галку в самом касперском чтобы получать обновления

    лимитное ставят обычно чтобы не получать постоянные обновления ОС, но базы антивируса, я считаю, надо держать всегда актуальными

    но возможно вы и правы, когда подключение и правда лимитное и тогда проще задать это в одном месте

  7. @skros то есть антивирус должен не обращать внимания на ограничения подключения и тратить трафик?

    да, потому что пользователь может управлять режимом запуска задачи обновления, вплоть до ручного

  8. да, было задано как лимитное подключение

    пришлось зайти по админом чтобы отключить, отключил и сразу запустилось обновление))

    понаблюдаю как будет вести себя под обычным пользователем

     

    считаю, что обновление каспера не должно опираться на значение лимитности подключения установленного в ОС

  9. @skros а рекомендации по ссылкам выполняли? ну например выключили Игровой режим и функцию «Не запускать задачи по расписанию при работе от аккумулятора»?

     

    именно эти две галки не помогли

    сейчас попробую проверить лимитное ли подключение

  10. @skros, попробуйте в настройках обновления “Настройки учетной записи” выставить “Запускать обновления баз с правами” администратора, а не текущего пользователя и проверить проблему.

    прописал учетку, дополнительно сейчас что то надо еще сделать? сколько ждать?

    сейчас последнее обновление от 18.02.2020

  11. добрый день

    не работает автоматическое обновление баз, ошибок в отчете никаких нет, просто задача не запускается, со временем начинает всплывать сообщение, что базы устарели, если запустить вручную то все ок, системный блок включен постоянно.

    Пробовал менять режим запуска на каждый № час - все тоже самое

     

    системный блок на базе вин10про

    кис19.0.0.1088(к)  (на 20ке тоже помоему не работает, на другом компе)

     

×
×
  • Create New...