Shchua
-
Posts
12 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Shchua
-
-
В 19.01.2024 в 14:04, maximum сказал:
А всё потому, что должен быть функционал указания максимального времени выполнения задачи, в случае указания которого задача считается завершённой с ошибкой.
Аналогично, есть задачи обновления и установки, в которых днями и неделями висят управляемые устройства со статусом «Выполняется», хотя устройства уже и в помине нет.
Нет,это не тот случай - у меня задача отрабатывает успешно, но событие на KSC об этом не приходит.
-
Установлен KSC 14.2. Проблема в отображении статистики выполнения на устройствах для задач обновления и поиска вирусов для KES, началось после перехода с KSC 13. На скриншотах на устройствах "Запланирована к выполнению на устройствах" на самом деле задача успешно завершена, так же как и для "Завершена успешно на устройствах". Задачи для KESS и KSWS отображаются верно. Задачи пересоздавал, не помогает. На рабочих местах агент 14.2, KES 12.1, от версии ОС отображение состояния не зависит.
-
Для исключения выберите задачу "Постоянная защита файлов". "Проверка по требованию" - это поиск вирусов вручную.
-
В 18.12.2023 в 19:54, MicroSkittles сказал:
Запускал, проблема та же.
Именно открывал карточку устройства и в задачах запускал обновление базЗайдите в консоль управления KSWS на сервере, где он установлен, и найдите в отчётах ошибку, которая возникает во время выполнения задачи обновления. Скорее всего там будет ошибка копирования файла. После этого можно будет думать о её решении.
-
1 час назад, Demiad сказал:
Я правильно понимаю ситуацию? @Shchua вы ставили нового агента KSC поверх существующей установки агента более старой версии? Шаги полное удаление агента, повторная установка без наличия установленного агента решило проблему?
Верно.
-
1
-
-
Да, задачами на удаление и установку решилось. Одна странность - задача на удаление рапортует о выполнении через 1 секунду после запусков сценариев удаления, а на самом деле на хосте msiexec может работать еще 10-20 минут (компы хилые). И если сразу запускать задачу установки она завершается с предупреждением о выполняющемся процессе установки.
-
38 минут назад, Demiad сказал:
Полагаю вам поможет п.1 мастера восстановления системы:
https://z-oleg.com/secur/avz_doc/system_restore.htm
Скачать https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/14612
Не нашёл в этой 5-й версии мастера восстановления системы. Запустил 4-ю, выполнил п.1, перезагрузил - без изменений, та же ошибка.
-
12 минут назад, Demiad сказал:
Добрый день.
Для начала проверим, вы выполняете данные требования?
"Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 и выше 32-разрядная (поддерживается Агентом администрирования версии 14.0.0.20023)."
https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/255797Сам агент: Version 14.0.0.20023 | Windows XP | Administration Agent
Скачивать здесь:
https://www.kaspersky.ru/small-to-medium-business-security/downloads/endpointВерсия Windows соответствует, скачал оттуда.
-
32 минуты назад, tyazhelnikov сказал:
День добрый.
Была давненько похожая ошибка на 2003 сервере, на нем устанавливал локально через setup.exe. Если конечно ничего не путаю.
Setup не помог (см.фото). Автономный инсталляционный пакет дал ту же ошибку в событиях, что и задача.
-
При обновлении агентов на Windows XP с версии 13.2 на 14.0 на 4-х хостах из 15-ти задача завершилась сбоем, описание ошибки - "Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Во время установки произошла неустранимая ошибка." В событиях в журнале приложений на всех компах есть ошибка
"Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 11260
Дата: 05.12.2023
Время: 12:44:30
Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер:
Описание:
Не найдено описание для события с кодом ( 11260 ) в источнике ( MsiInstaller ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: Программа: Агент администрирования Kaspersky Security Center - Ошибка 1260. Невозможно открыть данную программу из-за политики ограничения применения программного обеспечения. За дополнительной информацией обратитесь к системному администратору или откройте "Просмотр событий".
; (NULL); (NULL); (NULL); (NULL); ; .
"Все компы SP3 c обновлениями с wsus. Политики ограничения пусты в gpedit и secpol. В домен не входят.
Кто-нибудь сталкивался?
-
Кто-нибудь ставил? Я попробовал на двух WinXP - на обеих ставится, но постоянная защита не работает. Контроль устройств, защита от сетевых угроз, эксплойтов работают. Базы обновляются. Откатился назад на 3.2.0.200.
Kaspersky Endpoint Security блокирует работу Агента администрирования
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
Проблема на одной машине? Переустановите KES с нуля. Если на разных - пересоздайте политику.