-
Posts
18 -
Joined
-
Last visited
Reputation
2 Neutral-
То есть это произойдёт автоматически? Тогда я подожду просто. Тем более программе я доверяю, да и производитель приложения прислал сегодня письмо, что "Здравствуйте! Спасибо за обращение в службу поддержки. Спасибо за ваше сообщение. Мы проверили версию приложения 1.1.0 и можем подтвердить, что оно не содержит вредоносного контента. Сообщение от антивируса может быть связано с тем, что один из наших IP-адресов был отмечен как подозрительный из-за возможного неправильного использования. Мы расследуем этот вопрос. Также рекомендуем обновить ваш антивирус до последней версии — это может решить проблему. Вы можете проверить наше приложение на VirusTotal, который использует базы данных нескольких антивирусов, по следующей ссылке: https://www.virustotal.com/gui/file/81069bbf73bea557d768ffd0084a0465b400730c3b2704bce60339c922a316d0 Если проблема сохраняется, рекомендуем добавить следующие файлы и папки в исключения вашего антивируса/брандмауэра: C:\Program Files\Seed4.Me VPN C:\Program Files\Seed4.Me VPN\bin\Seed4.Me_service.exe C:\Program Files\Seed4.Me VPN\bin\Seed4.Me_VPN.exe" Сегодня пользовался данным приложением, антивирус не ругался пока.
-
Здравствуйте, было установлено приложение версии seed4me-vpn-1.0.84, оно предложило обновиться до версии seed4me-vpn-1.1.0. Я обновился, приложение установилось и запустилось без проблем. Но когда нажимаю кнопку "подключить" антивирус Kaspersky Standard 21.18.5.438 начинает писать, что "в приложении обнаружен троян и предлагает лечить с перезагрузкой". Приложение скачанное с сайта также при нажатии кнопки "подключить" антивирус ругается на троян. Приложение имеет действительные цифровые подписи, на virus total всё по 0, если проверить программу антивирусом Kaspersky Standard 21.18.5.438 он не чего не находит. Windows 11 23H2. Что можете посоветовать? Безопасна ли программа на самом деле. Жду ответа.
-
Здравствуйте. Чудеса бывают. Сегодня программа сама предложила обновиться до последней версии. Я согласился. Программа нормально обновилась с версии 21.17 до 21.18, правда из контекстного меню пропал пункт "kaspersky", для проверки файлов, пришлось переустановить программу, хорошо, что я догадался сохранить папку "Setup", куда антивирус 21.17 скачал новые установочные файлы когда предлагал мне обновиться. Помогло, пункт "kaspersky" в контекстном меню появился. А все официальные и присланные мне через техподдержку установщики так и не запускаются. Остаётся теперь разобраться с The Bat и проверкой защищённых соединений.
-
Пока предложенные техподдержкой решения не дали положительного результата. Почитав форум, как я понял дело в проблемном установщике, не я один столкнулся с данной проблемой, даже вроде как "баги" заведены? Но что странно, ведь на два компьютера программа установилась и работает, а на третий не хочет. Установщик один и тот-же.
-
Установил 21.17, всё работает. Появился вопрос. Установлена почтовая программа the bat. С недавнего времени начали появляться сообщения от kaspersky при прочтении некоторых сообщений, что "ошибка при проверке защищенного соединения". На версии 21.18 так же. Скриншоты прикреплю к данному сообщению. Как это можно исправить?