patisam

Kaspersky Standard После обновления на 21.18 ошибка осталась, но она исчезла после пересоздания кэша по пути C:\Users\*\AppData\Local\1C\1cv8 Обновил антивирус, запустил 1с, получил ошибку XML, не выключая антивирус удалил папку с кэшом, запустил 1С, ошибки нет. Просто обновление антивируса не помогло, те кто будет обновляться обязательно удаляйте кэш.

Я посылал логи и дампы и оставлял номер кейса с Kaspersky Standard, но это ни на что не повлияло. Через пару недель продлевать KES и возникает вопрос, стоит ли? Проблеме два месяца, проблема весьма серьезная, затрагивающая бизнесс процессы, а решения до сих пор нет.

Млин. Поднять за пол часа с нуля, с установкой системы WEB сервер и хоть заотлаживайся, это всяко дешевле и быстрей чем по гостям разьезжать. Но у них похоже лапки.

ТП это все присылало, не помогает.

Вы же понимаете что на 1С работают и зарабатывают и заменить ее не просто? Ушиб всей бабки )

INC000016622372

Профильные форумы ≠ официальная поддержка 1С Пишут там то же самое чтол и здесь, только добавляют, что 20.06.24 11:41 Кто-то еще пользуется Касперским? 20.06.24 11:45 (8) Отказаться от касперыча, написать касперскому про его потуги и ошибки 🙂 Как-то так. В среде 1С репутация подпорчена.

Поразительная ситуация. На Волшебном форуме эту проблему описали еще 27 мая. Я 27 июня отправил дампы и все что просили, несколько раз мне предлагали произвести бессмысленные действия, который никому с этой проблемой не помогали, о чем и в этой теме и в профильных форумах 1с писали. Поражает не то, что проблема возникла, это случается, а поражает скорость реакции технической поддержки платного продукта. Причем проблема не абы какая, она затронула бизнес процессы. В общем я сильно удивлен и раздосадован этой ситуацией. ps Kaspersky Standard, тут есть движение, поэтому написал сюда.