Jump to content

MikhailPo

Members
  • Posts

    3
  • Joined

  • Last visited

    Never

Reputation

1 Neutral
  1. Здравствуйте! Как то возникала задача установить Kaspersky Safe Kids без доступа в сеть Интернет. На тот момент техподдержка мне предоставила дистрибутив "SafeKidsMR1". Сейчас возникнет наверно подобная ситуация, хочу заранее подготовиться. Возможно ли получить свежий дистрибутив для 32 и 64 разрядной Windows 10?
  2. Помогите удалить это чудо! Уже зла не хватает. С сегодняшнего дня после перезагрузки Kaspersky Safe Kids нельзя не приостановить, ни удалить… ОС Windows 10, антивирус штатный (Защитник Windows). При попытке приостановить работу или завершить его работу выскакивает ошибка “Ошибка подключения. Возникла неизвестная ошибка”. При попытке удаления ругается на отсутствующий файл ‘safekids.msi’ по пути C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\SAFEKIDS1.0.5.1360.0.415.0\ Кстати, проблема с удалением (остановкой) данного продукта возникает не в первые, в другом месте были похожие проблемы. Неужели Касперский не может решить эти проблемы? Попытался воспользоваться статье https://support.kaspersky.ru/15260 - не помогло. Причем ссылка внизу “Отправьте запрос” в данное статье не рабочая. Куда не ткнись - везде какие-то проблемы. Ужас!
×
×
  • Create New...