Tengo un problema, resulta que uno de mis ordenadores se me estropeó y ya es muy viejo como para que salga rentable arreglarlo. La cuestión es que tengo entendido (creo estar en lo cierto) que en un principio para poder volver a utilizar en otro dispositivo uno de los productos Kaspersky, hace falta previamente desinstalarlo del ordenador o dispositivo correspondiente e instalarlo en el nuevo dispositivo. Es esto lo que quiero terminar de hacer con el móvil Android de uno de mis familiares (pero me es imposible por el procedimiento habitual). Le he instalado el antivirus Kaspersky a mi familiar, pero el VPN me da como que está ya agotado, a pesar de haberlo eliminado desde My Kaspersky la conexión al ordenador que estaba asociado y que ya no está en uso. Por favor, tenéis alguna solución para que pueda volver a recuperar para mi familiar ese VPN ilimitado en lugar del limitado al que tiene acceso ahora y que se agota muy rápido. He de decir que el ordenador estropeado en el cual estaba instalado el VPN y Kaspersky Pasword Manager era de Windows8 (muy viejo), el antivirus no llegó a instalarse pues hacía falta que se reiniciase el ordenador y nunca se volvió a enceder la pantalla, por lo cual por el motivo que fuera, éste no se instaló del todo afortunadamente y quedó libre para usarlo en otro dispositivo. Aunque he decir que sólo me interesa recuperar la VPN para un dispositivo Android. Ya me decís. Muchas gracias😀
