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mfbellxb

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  1. ok merci perso, j’ai pris la protection en ligne et payé en ligne ça dépend peut-être d’un pays à l’autre… je viens de leur envoyer un email pour support. bon WE et merci !
  2. merci je vais suivre le lien, je ne comprends pas trop ce que vous voulez dire par “votre revendeur” 🤓
  3. merci savez-vous comment je dois ouvrir un ticket et si je peux les contacter en français ? merci
  4. bonjour Lorsque je vérifie dans l’interface de Kaspersky les appareils connectés à mon réseau protégé (par un long mot de passe) apparaissent étrangement sporadiquement des appareils qui ne sont pas à moi. Par exemple “Android TV , dernière utilisation il y a 1 h”. Ce n’est pas a télévision. Mon réseau est protégé et pas du tout partagé Il y a également un Laptop qui apparaît de temps en temps mais je ne le vois jamais connecté. Lorsque je me connecte par le navigateur sur mon routeur, ces appareils n’existent pas. Mon routeur me montre très correctement MES appareils connectés et pas ces appareils que Kaspersky semblent détecter. En plus mon routeur ne me permet pas de bloquer les adresses MAC, malheureuseent. Quelqu’un sait-il pourquoi Kaspersky me montre des temps à autre des appareils non connectés à mon réseau mais qui semblent l’avoir été à un moment donné et qui ne sont pas les miens ? Même si je les “oublie”, ils reviennent….. Je n’ai pas particulèrement d’inquiétude mais je trouve cela étrange et j’aimerais comprendre. Merci pour vos réponses et suggestions.
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