Leticia

Tengo una laptop hp Windows 7 traída de EE uu . El.problema es que instalé el antivirus y automáticamente se bloquearon todos los puertos USB incluido el WiFi. Como no funcionaba nada ni el.mouse ni la memoria externa ni el internet. Opte por desinstalar el antivirus pero lamentablemente ya no puedo.voler a instalarlo porque no tengo internet. Que puedo hacer por lo menos como puedo recuperar el.internet para poder instalar nuevamente el.antivirus y ahí si poder ingresar a las configuraciones del mismo..