Hallo Kai,
ich muss voraus schicken: mit KES Cloud kenne ich mich nicht wirklich gut aus. Ist für mich auch nicht der zwingende Schritt, nachdem Core nicht mehr zur Verfügung steht.
Aber: der Support sollte dir weiter helfen könnenhttps://companyaccount.kaspersky.com
Allerdings muss hier eine gültige Lizenz (Aktivierungscode oder Lizenzdatei) eingespielt werden, damit ein Ticket erstellt werden kann. Wenn ich das richtige verstanden habe, arbeitest du momentan mit einer Testlizenz. Die lässt sich meines Wissens leider nicht hinterlegen.
Wenn ihr durch einen Kaspersky-Partner betreut werdet, sollte auch der helfen können.
Melde dich bitte nochmal, wenn du nicht weiter kommst.
Grüße
Alex
Hallo Alex,
das mit dem Support-Account habe ich auch schon festgestellt, mir kam aber gerade der Gedanke, dass ich das ja mit dem derzeit noch aktuellen Core-Key probieren könnte...
Der Schritt von Core zu Cloud löst bei uns aber ein Problem mit unseren Datensicherheitsrichtlinien (fordert zentrale Verwaltung, nicht deaktivierbar durch User etc.) und wäre rein theoretisch genau das was wir brauchen, während SELECT z.B. mit zusätzlichem Aufwand/HW für die Management Umgebung zu Buche schlagen würde (dafür sind wir einfach zu klein). Wenn sich die Cloud-Variante aber als unzuverlässig erweist, welche andere Möglichkeit gäbe es denn Deiner Meinung nach...
Danke schon mal...
Gruß
Kai